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タイトル

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Office 365管理者

説明

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私たちは、組織のOffice 365環境を効果的に管理し、最適な運用を実現できるOffice 365管理者を募集しています。Office 365管理者は、ユーザーアカウントやライセンスの管理、セキュリティ設定、メールやSharePoint、Teamsなどの各種サービスの運用・保守を担当します。また、トラブルシューティングやユーザーサポート、システムのアップデート対応など、幅広い業務を担います。さらに、組織のITポリシーに基づいたセキュリティ強化や、業務効率化のための新機能導入・提案も重要な役割です。 このポジションでは、Office 365の各種サービスに関する深い知識と、実務経験が求められます。日々変化するクラウドサービス環境に柔軟に対応し、最新の技術やセキュリティ動向をキャッチアップし続ける姿勢が重要です。ユーザーからの問い合わせ対応やトラブル時の迅速な対応力、他部門との円滑なコミュニケーション能力も必要です。 主な業務内容は、ユーザーアカウントの作成・削除・権限設定、ライセンス管理、Exchange OnlineやSharePoint Online、Teamsなどのサービス設定・運用、セキュリティポリシーの適用、データバックアップ・リカバリ対応、システム障害時のトラブルシューティング、ユーザーサポート・教育、ベンダーや外部パートナーとの調整などです。また、業務効率化やセキュリティ強化のための新機能導入や運用改善提案も積極的に行っていただきます。 Office 365管理者は、組織の情報基盤を支える重要な役割です。ITインフラの安定運用とセキュリティ確保、ユーザーの利便性向上に貢献したい方のご応募をお待ちしています。

責任

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  • Office 365ユーザーアカウントの管理・運用
  • ライセンスの割り当てと管理
  • Exchange Online、SharePoint Online、Teams等のサービス設定・保守
  • セキュリティポリシーの適用と運用
  • システム障害時のトラブルシューティング
  • ユーザーからの問い合わせ対応・サポート
  • データバックアップとリカバリ対応
  • 新機能やアップデートの導入・検証
  • 運用マニュアルや手順書の作成・更新
  • ベンダーや外部パートナーとの調整
  • IT監査やコンプライアンス対応

要件

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  • Office 365管理経験(1年以上推奨)
  • Exchange Online、SharePoint Online、Teams等の知識
  • WindowsサーバーやActive Directoryの基礎知識
  • セキュリティやコンプライアンスに関する理解
  • トラブルシューティング能力
  • ユーザーサポート経験
  • 日本語での優れたコミュニケーション能力
  • 新しい技術や情報への学習意欲
  • IT関連資格(MCP、MCSA等)があれば尚可
  • ドキュメント作成スキル

潜在的な面接質問

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  • Office 365の管理経験について教えてください。
  • Exchange OnlineやSharePoint Onlineの運用経験はありますか?
  • トラブルシューティングで工夫した事例を教えてください。
  • セキュリティポリシーの適用経験はありますか?
  • ユーザーサポートで心がけていることは何ですか?
  • 新機能やアップデートの導入経験はありますか?
  • IT関連資格をお持ちですか?
  • ベンダーや外部パートナーとの調整経験はありますか?