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タイトル

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Eコマースマネージャー

説明

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私たちは、当社の電子商取引事業をリードし、成長を推進する電子商取引マネージャーを募集しています。電子商取引マネージャーは、オンラインストアの運営全般を担当し、売上拡大、顧客満足度向上、効率的な業務プロセスの構築を目指します。主な業務には、商品戦略の立案、在庫管理、マーケティング施策の実施、ウェブサイトの最適化、データ分析による改善提案、カスタマーサポートの管理などが含まれます。また、社内外の関係者と連携し、プロジェクトの進行管理や新規施策の導入も行います。 電子商取引マネージャーは、最新のデジタルマーケティングやECプラットフォームの知識を活かし、競争の激しい市場で当社のブランド価値を高める役割を担います。SEOやSNS広告、メールマーケティングなど多様なチャネルを活用し、ターゲット顧客へのリーチを最大化します。さらに、顧客データや販売データを分析し、売上向上や顧客体験の改善に繋がる施策を提案・実行します。 理想的な候補者は、電子商取引分野での実務経験があり、リーダーシップとコミュニケーション能力に優れています。変化の早いEC業界で柔軟に対応し、チームをまとめて目標達成に導く力が求められます。新しい技術やトレンドにも敏感で、常に最新の知識を取り入れながら業務改善を図れる方を歓迎します。 当社の電子商取引マネージャーとして、オンラインビジネスの成長を共に実現しませんか?あなたのご応募をお待ちしています。

責任

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  • オンラインストアの運営管理
  • 商品ラインナップの企画・管理
  • 売上データや顧客データの分析
  • マーケティング施策の立案・実行
  • 在庫・物流管理の最適化
  • ウェブサイトやUI/UXの改善
  • カスタマーサポートの管理
  • 社内外関係者との調整・交渉
  • 新規プロジェクトの推進
  • 競合分析と市場調査
  • 予算管理とレポーティング

要件

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  • 電子商取引分野での実務経験(3年以上推奨)
  • デジタルマーケティングの知識・経験
  • データ分析スキル(Excel、Google Analytics等)
  • リーダーシップとチームマネジメント能力
  • コミュニケーション能力が高い方
  • プロジェクト管理経験
  • ECプラットフォームの運用経験(Shopify、楽天等)
  • 顧客志向で柔軟な対応力
  • 日本語ビジネスレベル
  • 英語力があれば尚可

潜在的な面接質問

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  • これまでの電子商取引分野での経験を教えてください。
  • どのようなマーケティング施策を実施したことがありますか?
  • チームを率いた経験について具体的に教えてください。
  • データ分析を活用した改善事例を教えてください。
  • ECプラットフォームの運用経験はありますか?
  • 顧客対応で工夫した点は何ですか?
  • 新しい技術やトレンドへの対応方法を教えてください。
  • 複数のプロジェクトを同時に管理した経験はありますか?