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タイトル

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Airbnbマネージャー

説明

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私たちは、Airbnb物件の管理と運営を担当するAirbnbマネージャーを探しています。この役割は、物件のリスティングの最適化、ゲストとのコミュニケーション、清掃やメンテナンスの手配、収益の最大化を目指した戦略の策定など、多岐にわたる業務を含みます。成功するためには、優れたコミュニケーション能力、問題解決能力、そしてホスピタリティ業界における経験が求められます。Airbnbマネージャーは、ゲストの満足度を高め、オーナーにとっての収益を最大化するために、細部にまで注意を払い、柔軟に対応することが求められます。さらに、地域の観光情報やイベントに精通し、ゲストに対して有益な情報を提供することも重要です。私たちは、情熱を持ち、プロフェッショナルであり、チームと協力して働くことができる方を歓迎します。

責任

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  • Airbnbリスティングの作成と最適化
  • ゲストからの問い合わせ対応と予約管理
  • 清掃およびメンテナンスのスケジュール管理
  • 収益を最大化するための価格戦略の策定
  • ゲストのフィードバックに基づくサービス改善
  • 地域の観光情報の提供
  • オーナーへの定期的な報告
  • 緊急事態への迅速な対応

要件

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  • ホスピタリティ業界での経験
  • 優れたコミュニケーション能力
  • 問題解決能力
  • 柔軟な対応力
  • 基本的なコンピュータスキル
  • Airbnbプラットフォームの理解
  • 顧客サービスの経験
  • 多言語能力があれば尚可

潜在的な面接質問

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  • Airbnbのリスティングを最適化するための戦略は何ですか?
  • ゲストからのクレームにどのように対応しますか?
  • 収益を最大化するための価格設定のアプローチを教えてください。
  • チームでの協力経験について教えてください。
  • 緊急事態にどのように対応しますか?