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タイトル
Text copied to clipboard!高齢者サービスコーディネーター
説明
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私たちは、高齢者が快適で充実した生活を送るための支援を提供する高齢者サービスコーディネーターを募集しています。この職種では、高齢者やその家族と密接に連携し、必要な福祉サービスを適切に調整し、提供する役割を担います。
高齢化が進む現代社会において、高齢者が自立した生活を維持しながら、必要なサポートを受けられる環境を整えることは非常に重要です。高齢者サービスコーディネーターは、介護施設、医療機関、地域の福祉団体などと連携し、個々のニーズに応じたサービスを提供するための橋渡し役を務めます。
この職務では、まず高齢者やその家族と面談を行い、現在の生活状況や健康状態、必要な支援について詳しくヒアリングします。その後、適切な介護サービスや医療機関、地域の支援プログラムを紹介し、利用手続きのサポートを行います。また、サービスの利用状況を定期的に確認し、必要に応じて調整を行うことも重要な業務の一つです。
さらに、地域の福祉ネットワークを構築し、最新の福祉制度や支援プログラムについての情報を収集・提供することも求められます。高齢者が安心して生活できるよう、行政機関やNPO、ボランティア団体と協力しながら、包括的な支援体制を整えることが求められます。
この仕事には、高齢者やその家族とのコミュニケーション能力が不可欠です。相手の立場に立って話を聞き、適切なアドバイスを提供することで、信頼関係を築くことが重要です。また、福祉制度や介護サービスに関する知識を常にアップデートし、最適な支援を提供できるよう努める必要があります。
高齢者サービスコーディネーターとして働くことで、社会に貢献しながら、多くの人々の生活を支えるやりがいのある仕事に携わることができます。高齢者福祉に関心があり、人と接することが好きな方にとって、非常に魅力的な職種です。
責任
Text copied to clipboard!- 高齢者やその家族との面談を行い、ニーズを把握する
- 適切な福祉サービスや介護施設を紹介し、利用手続きをサポートする
- 地域の福祉団体や医療機関と連携し、包括的な支援体制を構築する
- 高齢者の生活状況を定期的に確認し、必要に応じてサービスを調整する
- 最新の福祉制度や支援プログラムの情報を収集し、提供する
- 行政機関やNPOと協力し、地域の高齢者支援活動を推進する
- 高齢者向けのイベントやセミナーを企画・運営する
- 福祉サービスの質を向上させるための改善提案を行う
要件
Text copied to clipboard!- 福祉・介護・医療分野での実務経験がある方（歓迎）
- 高齢者福祉に関する知識を有し、最新の制度について学ぶ意欲がある
- 高齢者やその家族と円滑にコミュニケーションを取る能力
- 地域の福祉団体や医療機関と連携できる協調性
- 問題解決能力があり、柔軟に対応できる
- 基本的なPCスキル（メール、文書作成、データ管理など）
- 社会福祉士や介護福祉士の資格を持っている方（優遇）
- チームでの業務遂行が得意な方
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 高齢者福祉に関心を持ったきっかけは何ですか？
- これまでに高齢者支援の経験があれば教えてください。
- 高齢者やその家族との信頼関係を築くためにどのような工夫をしますか？
- 地域の福祉団体や医療機関とどのように連携を取りますか？
- 困難なケースに直面した際、どのように対応しますか？
- 最新の福祉制度や支援プログラムの情報をどのように収集しますか？
- チームでの業務遂行において、どのような役割を果たしたいですか？
- この職種で最も重要だと考えるスキルは何ですか？
