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タイトル
Text copied to clipboard!通訳コーディネーター
説明
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私たちは、通訳業務の調整と管理を担当する通訳コーディネーターを募集しています。このポジションでは、クライアントのニーズに応じた通訳者の手配、スケジュール管理、品質管理、そして通訳業務の円滑な進行をサポートする役割を担います。通訳コーディネーターは、通訳者とクライアントの間の橋渡しを行い、最適な通訳サービスを提供するために重要な役割を果たします。
主な業務内容としては、クライアントからの通訳依頼を受け、適切な通訳者を選定し、スケジュールを調整することが含まれます。また、通訳者のスキルや専門分野を考慮し、最適なマッチングを行うことが求められます。さらに、通訳業務の品質を維持するために、フィードバックの収集や改善策の提案も行います。
このポジションでは、優れたコミュニケーション能力と組織力が求められます。クライアントや通訳者との円滑なやり取りを行い、スムーズな業務進行を確保することが重要です。また、複数の案件を同時に管理する能力や、突発的な問題に柔軟に対応できる能力も必要とされます。
通訳業界での経験がある方、または言語サービスに関心がある方にとって、このポジションは非常に魅力的な機会です。私たちは、プロフェッショナルな通訳サービスを提供するために、熱意を持って業務に取り組める方を求めています。あなたのスキルと経験を活かし、通訳業務の円滑な運営をサポートしませんか？
責任
Text copied to clipboard!- クライアントの通訳ニーズを把握し、適切な通訳者を手配する
- 通訳者のスケジュールを調整し、業務の円滑な進行を確保する
- 通訳業務の品質管理を行い、フィードバックを収集・分析する
- クライアントや通訳者とのコミュニケーションを円滑に行う
- 通訳業務に関する契約や料金の調整を行う
- 突発的な問題に対応し、迅速に解決策を講じる
- 通訳者のスキルや専門分野を考慮し、最適なマッチングを行う
- 業界の最新動向を把握し、サービスの向上に努める
要件
Text copied to clipboard!- 通訳業界または関連分野での経験があること
- 優れたコミュニケーション能力と調整力
- 複数の案件を同時に管理できる組織力
- 問題解決能力と柔軟な対応力
- 基本的なPCスキル（メール、スケジュール管理ツールなど）
- 言語サービスに関する知識があること
- クライアント対応の経験があること
- チームワークを重視し、協力的に業務を進められること
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 通訳業界での経験について教えてください。
- 複数の案件を同時に管理した経験はありますか？
- クライアントとの調整で困難な状況に直面した際、どのように対応しましたか？
- 通訳者のスキルをどのように評価し、適切なマッチングを行いますか？
- 突発的な問題が発生した場合、どのように対応しますか？
- 通訳業務の品質向上のためにどのような工夫をしていますか？
- チームでの業務経験について教えてください。
- このポジションにおいて最も重要だと考えるスキルは何ですか？
