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タイトル

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請求スペシャリスト

説明

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私たちは、正確で効率的な請求プロセスを管理する請求スペシャリストを探しています。この役割は、顧客への請求書の作成、送付、支払いの追跡を含む、請求業務全般を担当します。請求スペシャリストは、財務チームと密接に連携し、顧客の問い合わせに迅速に対応し、請求に関する問題を解決する能力が求められます。また、請求プロセスの改善を提案し、実施することも期待されます。成功する候補者は、細部に注意を払い、優れたコミュニケーションスキルを持ち、複数のタスクを同時に管理する能力を備えています。請求スペシャリストは、企業の財務健全性を維持し、顧客満足度を高めるために重要な役割を果たします。

責任

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  • 顧客への請求書の作成と送付
  • 支払いの追跡と管理
  • 顧客からの請求に関する問い合わせへの対応
  • 請求プロセスの改善提案と実施
  • 財務チームとの連携
  • 請求データの正確な記録と管理
  • 未払い請求のフォローアップ
  • 請求に関する問題の解決

要件

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  • 請求または関連分野での経験
  • 優れたコミュニケーションスキル
  • 細部に注意を払う能力
  • 複数のタスクを同時に管理する能力
  • 財務ソフトウェアの使用経験
  • 問題解決能力
  • チームでの協力的な働き方
  • 高い倫理基準

潜在的な面接質問

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  • 請求業務の経験について教えてください。
  • どのようにして複数のタスクを管理しますか?
  • 顧客からの請求に関する苦情にどのように対応しますか?
  • 請求プロセスの改善提案をした経験はありますか?
  • 財務ソフトウェアの使用経験について教えてください。