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タイトル
Text copied to clipboard!薬局サービスマネージャー
説明
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私たちは、薬局サービスマネージャーを募集しています。この役職は、薬局の運営を効率的に管理し、患者に最高のサービスを提供することを目的としています。薬局サービスマネージャーは、薬剤師やスタッフと協力して、薬局の業務がスムーズに進行するように調整します。具体的には、在庫管理、スタッフのスケジュール調整、顧客対応、品質管理、法令遵守など、多岐にわたる業務を担当します。また、患者のニーズを理解し、適切な薬剤情報を提供することで、患者の健康をサポートします。薬局サービスマネージャーは、医療業界の最新の動向を把握し、薬局のサービス向上に努めることが求められます。優れたコミュニケーション能力とリーダーシップを持ち、チームを効果的に指導できる方を求めています。
責任
Text copied to clipboard!- 薬局の運営全般を管理する
- 在庫管理と発注業務を行う
- スタッフのスケジュールを調整する
- 顧客対応とクレーム処理を行う
- 品質管理と法令遵守を徹底する
- 患者に適切な薬剤情報を提供する
- 医療業界の最新情報を把握する
- サービス向上のための施策を提案する
要件
Text copied to clipboard!- 薬学の学位または同等の資格を有する
- 薬局での管理経験がある
- 優れたコミュニケーション能力を持つ
- リーダーシップを発揮できる
- 問題解決能力が高い
- 法令遵守の意識が高い
- チームワークを重視する
- 顧客サービスに情熱を持つ
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 薬局での管理経験について教えてください。
- 在庫管理の経験はありますか？
- チームをどのように指導しますか？
- 顧客対応での成功事例を教えてください。
- 法令遵守をどのように徹底しますか？