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タイトル

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薬局サービスコーディネーター

説明

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私たちは、薬局サービスコーディネーターを募集しています。この役職は、薬局の運営を円滑にし、患者様に最適なサービスを提供するための重要な役割を担います。薬局サービスコーディネーターは、薬剤師や医療スタッフと連携し、患者様のニーズに応じたサポートを行います。 主な業務内容としては、患者様の受付対応、処方箋の確認、医療保険の手続き、薬剤師との連携による服薬指導の補助などが含まれます。また、薬局内の業務効率を向上させるための改善提案や、患者様の満足度向上に向けた取り組みも求められます。 このポジションでは、コミュニケーション能力が非常に重要です。患者様との円滑なやり取りを行い、適切な情報を提供することで、信頼関係を築くことが求められます。また、医療業界の知識を活かし、薬剤師や他の医療スタッフと協力しながら業務を遂行することが必要です。 薬局サービスコーディネーターとして成功するためには、細かい作業を正確にこなす能力や、複数の業務を同時に管理するスキルが求められます。さらに、患者様の健康をサポートするという使命感を持ち、常に向上心を持って業務に取り組む姿勢が重要です。 この職種は、医療業界でのキャリアを築きたい方にとって、非常に魅力的な機会です。薬局の運営に貢献し、患者様の健康を支える役割を担うことで、社会に貢献することができます。私たちと一緒に、より良い薬局サービスを提供するために働きませんか?

責任

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  • 患者様の受付対応および案内
  • 処方箋の確認と医療保険の手続き
  • 薬剤師との連携による服薬指導の補助
  • 薬局内の業務効率向上のための改善提案
  • 患者様の満足度向上に向けた取り組み
  • 医療スタッフとの円滑なコミュニケーション
  • 薬局内の在庫管理および発注業務
  • 医療関連の最新情報の収集と共有

要件

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  • 医療業界での勤務経験がある方(歓迎)
  • 基本的なPCスキル(電子カルテの使用経験があれば尚可)
  • コミュニケーション能力が高く、患者対応が得意な方
  • 細かい作業を正確にこなせる方
  • チームワークを大切にし、協力して業務を進められる方
  • 医療保険制度に関する基本的な知識(学習意欲があれば可)
  • 複数の業務を同時に管理できるマルチタスク能力
  • 患者様の健康をサポートする意欲がある方

潜在的な面接質問

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  • これまでに医療業界での勤務経験はありますか?
  • 患者様とのコミュニケーションで心がけていることは何ですか?
  • 複数の業務を同時に管理する際の工夫を教えてください。
  • 薬局サービスの向上のためにどのような提案ができますか?
  • チームで働く際に大切にしていることは何ですか?