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タイトル

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自動車販売アソシエイト

説明

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私たちは、顧客に最適な自動車を提案し、販売プロセスをサポートする自動車販売アソシエイトを募集しています。このポジションでは、顧客のニーズを理解し、適切な車両を提案することが求められます。また、試乗の手配、価格交渉、ローンやリースのオプションの説明など、販売プロセス全体を通じて顧客をサポートします。 自動車販売アソシエイトは、ショールームでの接客をはじめ、電話やメールでの問い合わせ対応、フォローアップなどを行います。顧客満足度を高めるために、優れたコミュニケーション能力と交渉スキルが必要です。また、最新の自動車技術や市場動向についての知識を持ち、顧客に適切な情報を提供することが求められます。 このポジションでは、販売目標の達成を目指し、チームと協力しながら業務を進めます。販売実績に応じたインセンティブ制度があり、成果を上げることで高収入を得ることが可能です。さらに、定期的な研修を通じて、販売スキルや商品知識を向上させる機会も提供されます。 理想的な候補者は、営業や販売の経験があり、顧客対応に自信がある方です。自動車業界での経験があれば尚可ですが、未経験者でも研修を通じてスキルを習得できます。積極的に学び、成長したい方に最適な環境です。 私たちのチームに加わり、顧客に最高のカーライフを提供するお手伝いをしませんか?あなたの応募をお待ちしています。

責任

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  • 顧客のニーズをヒアリングし、最適な車両を提案する
  • 試乗の手配や販売契約の手続きを行う
  • ローンやリースのオプションについて説明する
  • ショールームでの接客および電話・メールでの問い合わせ対応
  • 販売目標の達成を目指し、チームと協力する
  • 最新の自動車技術や市場動向について学び、顧客に情報提供する
  • 顧客フォローアップを行い、長期的な関係を築く
  • 在庫管理や車両の展示準備をサポートする

要件

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  • 営業または販売の経験(自動車業界での経験があれば尚可)
  • 優れたコミュニケーション能力と交渉スキル
  • 顧客対応に自信があり、丁寧な接客ができる
  • 基本的なPCスキル(メール対応やデータ入力など)
  • 自動車に関する基本的な知識(研修あり)
  • チームワークを大切にし、協力して業務を進められる
  • 販売目標の達成に向けて積極的に取り組める
  • 普通自動車運転免許(試乗対応のため)

潜在的な面接質問

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  • これまでの営業または販売の経験について教えてください。
  • 顧客対応で特に意識していることは何ですか?
  • 自動車に関する知識をどのように学んできましたか?
  • 販売目標を達成するためにどのような工夫をしていますか?
  • チームで協力して業務を進めた経験を教えてください。
  • 難しい顧客対応をどのように乗り越えたことがありますか?
  • このポジションでどのように成長したいと考えていますか?
  • 当社の自動車ブランドについてどのような印象をお持ちですか?