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タイトル
Text copied to clipboard!法人旅行代理店
説明
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私たちは、法人顧客のための旅行手配を専門とする法人旅行代理店を募集しています。この役割は、企業のニーズに応じた旅行計画を立て、効率的かつコスト効果の高い旅行体験を提供することを目的としています。法人旅行代理店は、航空券、宿泊施設、交通手段、会議施設などの手配を行い、顧客の要望に応じたカスタマイズされた旅行プランを提供します。顧客とのコミュニケーションを通じて、旅行の目的や予算、特別な要件を理解し、それに基づいて最適な旅行プランを提案します。また、旅行中のトラブルシューティングや緊急対応も行い、顧客が安心して旅行を楽しめるようサポートします。成功するためには、優れたコミュニケーション能力、問題解決能力、そして旅行業界に関する深い知識が必要です。法人旅行代理店として、顧客の期待を超えるサービスを提供し、長期的な関係を築くことを目指します。
責任
Text copied to clipboard!- 法人顧客の旅行ニーズを理解し、最適なプランを提案する。
- 航空券、宿泊施設、交通手段の手配を行う。
- 顧客の要望に応じたカスタマイズされた旅行プランを提供する。
- 旅行中のトラブルシューティングや緊急対応を行う。
- 顧客とのコミュニケーションを通じて信頼関係を築く。
- 旅行業界の最新情報を常に把握し、顧客に提供する。
- コスト効果の高い旅行プランを提案する。
- 顧客のフィードバックを収集し、サービス改善に活かす。
要件
Text copied to clipboard!- 旅行業界での経験があること。
- 優れたコミュニケーション能力を持つこと。
- 問題解決能力が高いこと。
- 顧客サービスに対する情熱を持っていること。
- 旅行手配に関する知識が豊富であること。
- チームでの協力ができること。
- 柔軟な対応力を持っていること。
- 日本語と英語の両方でのコミュニケーションが可能であること。
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 法人顧客の旅行手配において、どのような経験がありますか？
- トラブルが発生した際、どのように対応しますか？
- 顧客の要望に応じたカスタマイズプランを提案した経験を教えてください。
- 旅行業界の最新情報をどのように収集していますか？
- チームでの協力が求められる状況で、どのように貢献しますか？