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タイトル
Text copied to clipboard!小売レジ係
説明
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私たちは、顧客の支払いを迅速かつ正確に処理し、優れたカスタマーサービスを提供できる小売レジ係を探しています。この役割は、店舗のフロントラインとして、顧客との直接的なやり取りを行い、彼らのショッピング体験を向上させる重要な役割を担っています。レジ係は、現金、クレジットカード、デビットカードなどの支払い方法を扱い、正確な取引を保証します。また、顧客の質問に答え、製品情報を提供し、必要に応じて問題を解決することも求められます。さらに、レジエリアの清潔さと整理整頓を維持し、在庫の管理や補充をサポートすることも含まれます。成功するためには、優れたコミュニケーションスキルと細部への注意が必要です。
責任
Text copied to clipboard!- 顧客の支払いを迅速かつ正確に処理する
- 現金、クレジットカード、デビットカードの取引を管理する
- 顧客の質問に答え、製品情報を提供する
- レジエリアの清潔さと整理整頓を維持する
- 在庫の管理や補充をサポートする
- 顧客の問題を迅速に解決する
- レジの開閉作業を行う
- 店舗のプロモーションやセール情報を顧客に伝える
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上の学歴
- 小売業界での経験があると尚良い
- 優れたコミュニケーションスキル
- 基本的な数学能力
- 細部に注意を払う能力
- 柔軟な勤務時間に対応できること
- チームで働く能力
- 顧客サービスに対する情熱
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 顧客の不満をどのように解決しますか？
- レジでの経験はありますか？
- チームでの作業経験について教えてください。
- 柔軟な勤務時間に対応できますか？
- 顧客サービスで最も重要だと思うことは何ですか？