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タイトル
Text copied to clipboard!小売トレーナー
説明
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私たちは、小売業界でのトレーニングと指導を担当する小売トレーナーを探しています。この役割は、店舗スタッフのスキル向上と業績向上を目的としたトレーニングプログラムの開発と実施を担当します。小売トレーナーは、効果的なトレーニング手法を用いて、スタッフが製品知識、接客スキル、販売技術を向上させることを支援します。また、トレーニングの効果を評価し、必要に応じてプログラムを改善する責任もあります。理想的な候補者は、小売業界での経験があり、優れたコミュニケーション能力と指導力を持っていることが望まれます。さらに、トレーニング資料の作成やプレゼンテーションスキルも重要です。このポジションは、スタッフの成長をサポートし、顧客満足度を向上させるための重要な役割を果たします。
責任
Text copied to clipboard!- トレーニングプログラムの開発と実施
- スタッフのスキル評価とフィードバック提供
- トレーニング資料の作成
- トレーニングセッションの計画と実施
- トレーニングの効果を評価し改善
- 新入社員のオリエンテーション実施
- 製品知識と販売技術の向上支援
- 顧客サービスの向上を目指す
要件
Text copied to clipboard!- 小売業界での経験
- 優れたコミュニケーション能力
- 指導力とリーダーシップスキル
- トレーニング資料の作成能力
- プレゼンテーションスキル
- 柔軟性と適応力
- チームワークを重視する姿勢
- 問題解決能力
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 小売業界での経験について教えてください。
- どのようにしてスタッフのスキルを向上させますか？
- トレーニングプログラムの効果をどのように評価しますか？
- 困難な状況でどのように対処しますか？
- チームでの協力をどのように促進しますか？
