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タイトル
Text copied to clipboard!医療オフィスコーディネーター
説明
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私たちは、医療施設の円滑な運営を支援する医療オフィスコーディネーターを募集しています。医療オフィスコーディネーターは、患者対応、スケジュール管理、医療スタッフとの連携、保険請求処理など、医療現場の多岐にわたる業務を調整・管理する役割を担います。患者と医療提供者の橋渡し役として、質の高い医療サービスの提供を支える重要なポジションです。
この職種では、優れたコミュニケーション能力と組織力が求められます。患者の予約管理や受付業務、医療記録の整理、保険会社とのやり取りなど、日々の業務は多岐にわたります。また、医師や看護師、技術スタッフとの連携を通じて、診療の効率化と患者満足度の向上を図ります。
さらに、医療法規や保険制度に関する知識も必要とされ、常に最新の情報を把握し、適切な対応が求められます。患者のプライバシー保護や個人情報の管理にも細心の注意を払う必要があります。
医療オフィスコーディネーターは、医療現場の「縁の下の力持ち」として、チーム全体のパフォーマンスを高める重要な存在です。医療業界でのキャリアを築きたい方、または人と接することが好きで、細やかな配慮ができる方に最適な職種です。
私たちのチームの一員として、地域医療の質の向上に貢献しませんか？あなたのご応募を心よりお待ちしております。
責任
Text copied to clipboard!- 患者の受付および予約管理
- 医療記録の整理と保管
- 保険請求および支払い処理
- 医師・看護師とのスケジュール調整
- 電話・メール対応などの一般事務
- 患者情報のデータ入力と管理
- 医療機関内の備品管理と発注
- 患者からの問い合わせ対応
- 診療報酬請求に関する書類作成
- 緊急時の対応およびサポート
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上の学歴
- 医療事務または関連分野での経験（1年以上が望ましい）
- 基本的なPCスキル（Word、Excelなど）
- 優れたコミュニケーション能力
- マルチタスク能力と時間管理能力
- 医療用語や保険制度に関する基礎知識
- チームワークを重視する姿勢
- 患者のプライバシー保護に対する意識
- 柔軟な対応力と問題解決能力
- 医療事務資格があれば尚可
潜在的な面接質問
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- 保険請求業務に携わったことはありますか？
- 患者対応で心がけていることは何ですか？
- チームで働く際に大切にしていることは？
- マルチタスクの経験について教えてください。
- 医療用語や制度に関する知識はどの程度ありますか？
- ストレスの多い状況でどのように対応しますか？
- PCスキル（Word、Excelなど）のレベルは？
- 医療事務資格をお持ちですか？
- この職種に応募した理由を教えてください。
