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タイトル

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レストランホスト

説明

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私たちは、レストランホストとして働く情熱的でフレンドリーな方を探しています。レストランホストは、レストランの第一印象を決定づける重要な役割を担っています。お客様を温かく迎え、迅速かつ効率的に席に案内し、素晴らしい食事体験を提供するための最初のステップを担います。ホストは、予約の管理、待ち時間の調整、電話応対、そしてお客様の特別なリクエストに対応する責任があります。優れたコミュニケーション能力と対人スキルが求められ、チームと協力して働くことができる方を歓迎します。レストランの雰囲気を理解し、常にプロフェッショナルで親しみやすい態度を保つことが求められます。お客様に最高のサービスを提供し、彼らが再び訪れたいと思うような体験を提供することが目標です。

責任

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  • お客様を温かく迎える
  • 予約の管理と調整
  • お客様を席に案内する
  • 電話応対と問い合わせ対応
  • 待ち時間の調整と管理
  • お客様の特別なリクエストに対応
  • レストランの雰囲気を理解し維持する
  • チームと協力して働く

要件

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  • 優れたコミュニケーション能力
  • 対人スキル
  • プロフェッショナルな態度
  • レストラン業界での経験があれば尚可
  • 柔軟な勤務時間に対応可能
  • 迅速かつ効率的に働ける
  • チームワークを重視する
  • お客様サービスに情熱を持つ

潜在的な面接質問

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  • レストランホストとしての経験はありますか?
  • お客様が不満を持った場合、どのように対応しますか?
  • チームでの作業経験について教えてください。
  • 忙しい時間帯にどのようにストレスを管理しますか?
  • お客様に最高のサービスを提供するために、どのような工夫をしますか?
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