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タイトル

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フードエクスペディター

説明

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私たちは、レストランや飲食店でキッチンとホールスタッフの間の円滑なコミュニケーションを確保し、料理の提供をスムーズに行うフードエクスペディターを募集しています。この役割は、料理の品質管理、提供のタイミング調整、注文の正確な処理を担当し、顧客に最高の食事体験を提供するために不可欠です。 フードエクスペディターは、キッチンから出る料理をチェックし、適切な温度と盛り付けで提供されるように管理します。また、ホールスタッフと連携し、注文が正しく配膳されるように調整します。特に忙しい時間帯には、迅速かつ正確な判断が求められ、チーム全体の効率を向上させる重要な役割を果たします。 このポジションでは、細部への注意力、優れたコミュニケーションスキル、そしてプレッシャーの中でも冷静に対応できる能力が求められます。経験者はもちろん、飲食業界でのキャリアを築きたい方にも最適な職種です。 主な業務内容には、注文の確認と整理、料理の品質チェック、ホールスタッフとの連携、キッチンとの調整、顧客満足度の向上などが含まれます。フードエクスペディターとして働くことで、飲食業界の運営を深く理解し、キャリアアップの機会を得ることができます。 私たちは、チームワークを大切にし、活気のある職場環境を提供します。あなたのスキルと情熱を活かし、最高のサービスを提供するために、ぜひ私たちのチームに加わってください。

責任

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  • キッチンとホールスタッフの間の円滑なコミュニケーションを確保する
  • 料理の品質と盛り付けをチェックし、適切に提供する
  • 注文の正確な処理と配膳の調整を行う
  • 忙しい時間帯における業務の優先順位を管理する
  • 顧客満足度を向上させるためのサポートを提供する
  • キッチンとホールの業務効率を向上させる
  • 食材や料理の提供状況を把握し、適切に対応する
  • 衛生基準と安全規則を遵守する

要件

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  • 飲食業界での経験があると尚可
  • 優れたコミュニケーション能力とチームワークスキル
  • 迅速かつ正確に業務を遂行できる能力
  • 細部への注意力と問題解決能力
  • プレッシャーの中でも冷静に対応できる能力
  • 基本的な食品衛生と安全基準の知識
  • 柔軟な勤務時間に対応できること
  • 顧客サービスへの情熱

潜在的な面接質問

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  • フードエクスペディターとしての経験はありますか?
  • 忙しい環境での業務にどのように対応しますか?
  • チームワークを重視する理由を教えてください。
  • 料理の品質管理において重要だと思うポイントは何ですか?
  • 顧客満足度を向上させるためにどのような工夫をしますか?
  • プレッシャーの中で冷静に対応した経験を教えてください。
  • 柔軟な勤務時間に対応できますか?
  • この職種に興味を持った理由を教えてください。