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タイトル
Text copied to clipboard!フロアスーパーバイザー
説明
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私たちは、店舗の運営とスタッフの管理を担当するフロアスーパーバイザーを募集しています。この役職は、日々の業務を円滑に進めるための重要な役割を担っています。フロアスーパーバイザーは、顧客サービスの向上、スタッフのトレーニング、在庫管理、売上の分析など、多岐にわたる業務を担当します。顧客満足度を高めるために、優れたコミュニケーション能力と問題解決能力が求められます。また、チームをリードし、モチベーションを高める能力も重要です。フロアスーパーバイザーは、店舗の目標達成に向けて、戦略的な計画を立て、実行する責任があります。成功するためには、柔軟性と適応力が必要です。私たちのチームに加わり、成長と発展を共に目指しましょう。
責任
Text copied to clipboard!- スタッフのシフト管理とスケジュール調整
- 顧客サービスの向上とクレーム対応
- 在庫管理と発注業務
- 売上データの分析と報告
- スタッフのトレーニングと育成
- 店舗の清掃と整理整頓
- プロモーション活動の企画と実施
- 安全衛生基準の遵守
要件
Text copied to clipboard!- 小売業界での経験があること
- 優れたコミュニケーション能力
- リーダーシップとチーム管理能力
- 問題解決能力と柔軟性
- 基本的なコンピュータスキル
- 顧客サービスに対する情熱
- 高い組織力と時間管理能力
- 日本語での流暢なコミュニケーション
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでの小売業界での経験について教えてください。
- チームをどのようにリードし、モチベーションを高めますか？
- 顧客からのクレームにどのように対応しますか？
- 在庫管理の経験はありますか？
- どのようにして売上を向上させる計画を立てますか？
