Text copied to clipboard!
タイトル
Text copied to clipboard!ツアーオペレーター
説明
Text copied to clipboard!
私たちは、旅行者に素晴らしい体験を提供するために、情熱的で組織力のあるツアーオペレーターを探しています。この役割では、旅行の計画、手配、実施を担当し、顧客の期待を超えるサービスを提供します。ツアーオペレーターは、旅行の各段階をスムーズに進行させるために、旅行代理店、宿泊施設、交通機関、ガイドなどと緊密に連携します。顧客のニーズを理解し、カスタマイズされた旅行プランを作成する能力が求められます。また、予算管理やスケジュール調整、緊急時の対応など、多岐にわたる業務を効率的にこなすことが求められます。優れたコミュニケーション能力と問題解決能力を持ち、旅行業界のトレンドに敏感であることが重要です。私たちのチームに加わり、旅行者に忘れられない思い出を提供するお手伝いをしてください。
責任
Text copied to clipboard!- 旅行プランの作成と提案
- 顧客とのコミュニケーションとニーズの把握
- 宿泊施設や交通機関の手配
- ツアーガイドや現地スタッフとの連携
- 予算管理とコスト調整
- 緊急時の対応と問題解決
- 旅行の進行状況のモニタリング
- 顧客からのフィードバックの収集と改善
要件
Text copied to clipboard!- 旅行業界での経験
- 優れたコミュニケーション能力
- 組織力と時間管理能力
- 問題解決能力
- 多文化理解と柔軟性
- 基本的なコンピュータスキル
- 顧客サービスの経験
- 旅行に対する情熱
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 旅行業界での経験を教えてください。
- 顧客のニーズをどのように把握しますか？
- 緊急時の対応経験について教えてください。
- 予算管理の経験はありますか？
- 多文化環境での業務経験はありますか？
