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タイトル

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セールスフォース管理者

説明

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私たちは、セールスフォースプラットフォームの管理と最適化を担当するセールスフォース管理者を探しています。この役割は、組織のビジネスプロセスをサポートし、効率を向上させるために重要です。セールスフォース管理者は、ユーザーのニーズを理解し、システムの設定、カスタマイズ、メンテナンスを行います。また、ユーザーのトレーニングやサポートを提供し、データの品質を確保するためのプロセスを実施します。さらに、新しい機能やアプリケーションの導入をサポートし、ビジネスの成長に貢献します。このポジションは、技術的なスキルとビジネスの理解を組み合わせた役割であり、チームと協力してプロジェクトを成功に導く能力が求められます。

責任

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  • セールスフォースプラットフォームの設定とカスタマイズ
  • ユーザーのトレーニングとサポートの提供
  • データの品質と整合性の維持
  • 新機能やアプリケーションの導入サポート
  • システムのパフォーマンスと効率の最適化
  • ユーザーのニーズに基づくプロセス改善
  • 技術的な問題のトラブルシューティング
  • プロジェクトの計画と実行

要件

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  • セールスフォース管理者としての経験
  • セールスフォース認定資格
  • 優れたコミュニケーションスキル
  • データ管理と分析のスキル
  • 問題解決能力
  • チームでの協力と独立した作業能力
  • 技術的な知識とビジネスの理解
  • プロジェクト管理の経験

潜在的な面接質問

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  • セールスフォースのどの機能に最も精通していますか?
  • 過去にどのようなプロジェクトを担当しましたか?
  • データの品質をどのように確保しますか?
  • ユーザーのトレーニングをどのように計画しますか?
  • 技術的な問題をどのように解決しますか?
  • チームでの協力をどのように促進しますか?
  • 新しい機能の導入をどのようにサポートしますか?
  • セールスフォースの認定資格を持っていますか?