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タイトル
Text copied to clipboard!サービスエンジニア
説明
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私たちは、機械やシステムの保守と修理を担当するサービスエンジニアを募集しています。この役割は、顧客の技術的な問題を迅速かつ効果的に解決することを目的としています。サービスエンジニアは、現場でのトラブルシューティング、定期的なメンテナンス、そして新しい機器の設置を行います。優れたコミュニケーション能力と問題解決能力が求められ、顧客との信頼関係を築くことが重要です。また、技術的な知識を活かして、製品の改善提案を行うことも期待されます。サービスエンジニアは、チームでの協力が求められる一方で、独立して作業を進める能力も必要です。技術の進化に対応するため、継続的な学習と自己研鑽が求められます。顧客満足度を高めるために、迅速で効率的なサービスを提供することがこの役割の鍵となります。
責任
Text copied to clipboard!- 機械やシステムの定期的なメンテナンスを実施する
- 顧客の技術的な問題を迅速に解決する
- 新しい機器の設置と設定を行う
- 技術的なサポートを提供し、顧客の質問に答える
- 製品の改善提案を行う
- 現場でのトラブルシューティングを行う
- サービスレポートを作成し、管理する
- チームと協力してプロジェクトを進める
要件
Text copied to clipboard!- 工学または関連分野の学位
- 技術的な問題解決能力
- 優れたコミュニケーションスキル
- 機械やシステムの知識
- 独立して作業できる能力
- 顧客対応の経験
- 継続的な学習意欲
- 運転免許証
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 技術的な問題をどのように解決しますか？
- 顧客との信頼関係を築くためにどのような方法を取りますか？
- チームでの協力が必要な状況でどのように対応しますか？
- 新しい技術を学ぶためにどのような努力をしていますか？
- 過去に直面した最も困難な技術的問題は何でしたか？
