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タイトル
Text copied to clipboard!ゲーミングフロアマネージャー
説明
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私たちは、カジノの運営を円滑に進めるための優れたゲーミングフロアマネージャーを探しています。この役職は、カジノフロアの全体的な管理と、スタッフの監督、顧客サービスの向上、収益の最大化を担当します。ゲーミングフロアマネージャーは、日々の業務を監視し、問題が発生した際には迅速に対応し、顧客の満足度を高めるための戦略を策定します。また、スタッフのトレーニングや評価を行い、チームのパフォーマンスを向上させることも重要な役割です。さらに、法令遵守を確保し、カジノの規則や規制に従って運営されていることを確認します。成功するためには、優れたリーダーシップスキル、コミュニケーション能力、問題解決能力が必要です。ゲーミング業界での経験がある方を歓迎します。
責任
Text copied to clipboard!- カジノフロアの全体的な管理
- スタッフの監督とトレーニング
- 顧客サービスの向上
- 収益の最大化
- 法令遵守の確保
- 問題の迅速な解決
- 顧客のフィードバックの収集と分析
- 新しい戦略の策定と実施
要件
Text copied to clipboard!- ゲーミング業界での経験
- 優れたリーダーシップスキル
- コミュニケーション能力
- 問題解決能力
- 法令遵守の知識
- 顧客サービスの経験
- チーム管理の経験
- 柔軟な勤務時間に対応可能
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- ゲーミング業界での経験を教えてください。
- スタッフをどのように管理しますか？
- 顧客サービスを向上させるための戦略は何ですか？
- 問題が発生した際の対応方法を教えてください。
- 法令遵守をどのように確保しますか？