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タイトル
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説明
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私たちは、レストランやカフェでお客様に最高のサービスを提供できるホールスタッフを募集しています。ホールスタッフは、お客様のご案内、注文の受付、料理や飲み物の提供、会計業務、テーブルの片付けなど、店舗運営において重要な役割を担います。お客様が快適に過ごせるよう、笑顔で丁寧な接客を心がけていただきます。また、混雑時にも落ち着いて対応し、チームワークを大切にしながら働くことが求められます。未経験の方でも、先輩スタッフが丁寧に指導しますので安心してご応募ください。柔軟なシフト制で、学生や主婦（夫）、フリーターの方も働きやすい環境です。お客様の満足度向上のために、積極的にコミュニケーションを取り、店舗の雰囲気づくりにも貢献していただきます。衛生管理や安全面にも配慮し、清潔な店内を維持することも大切な業務の一つです。お客様からのご要望やクレームにも迅速かつ丁寧に対応し、信頼されるスタッフを目指してください。飲食業界での経験を積みたい方、人と接することが好きな方、チームで協力して働くことにやりがいを感じる方のご応募をお待ちしています。
責任
Text copied to clipboard!- お客様のご案内と席への誘導
- 注文の受付と伝達
- 料理や飲み物の提供
- テーブルの片付けと清掃
- 会計業務の補助
- 店内の衛生管理
- お客様からのご要望やクレーム対応
- メニューやサービス内容の説明
- 混雑時の効率的な対応
- チームメンバーとの連携
- 備品や消耗品の管理
- 新しいスタッフのサポート
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上または同等の学歴
- 未経験者歓迎、経験者優遇
- 明るく丁寧な接客ができる方
- チームワークを大切にできる方
- 柔軟なシフト勤務が可能な方
- 長時間の立ち仕事が可能な方
- 基本的な日本語コミュニケーション能力
- 清潔感があり身だしなみに気を配れる方
- 責任感を持って業務に取り組める方
- 飲食業界に興味がある方
- お客様の立場で考えられる方
- 笑顔で接客できる方
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 飲食店での勤務経験はありますか？
- シフト勤務に対応できますか？
- 接客で心がけていることは何ですか？
- チームで働く際に大切にしていることは？
- 長時間の立ち仕事に自信はありますか？
- お客様からのクレーム対応経験はありますか？
- どのような働き方を希望しますか？
- 自己紹介をお願いします。
- 忙しい時のストレス対処法は？
- 将来のキャリアプランを教えてください。
