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Titolo

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Vice Direttore di Filiale

Descrizione

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Stiamo cercando un Vice Direttore di Filiale altamente motivato e organizzato per unirsi al nostro team. In questo ruolo, supporterai il Direttore di Filiale nella gestione quotidiana delle operazioni, garantendo che tutte le attività si svolgano in modo efficiente e conforme alle politiche aziendali. Sarai responsabile di supervisionare il personale, gestire le relazioni con i clienti e contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita e servizio. Il candidato ideale avrà eccellenti capacità di leadership, comunicazione e problem-solving, oltre a una forte attenzione ai dettagli. Sarà fondamentale avere esperienza nel settore e una comprensione approfondita delle dinamiche di gestione di una filiale. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e opportunità di crescita professionale.

Responsabilità

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  • Supportare il Direttore di Filiale nella gestione quotidiana delle operazioni.
  • Supervisionare e motivare il personale per garantire un servizio clienti eccellente.
  • Gestire le relazioni con i clienti e risolvere eventuali problemi o reclami.
  • Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita e di servizio.
  • Assicurare la conformità alle politiche e procedure aziendali.
  • Analizzare i dati di vendita e preparare report per il management.
  • Coordinare la formazione e lo sviluppo del personale.
  • Partecipare a riunioni di gestione e fornire feedback e suggerimenti.

Requisiti

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  • Esperienza pregressa in un ruolo simile nel settore.
  • Eccellenti capacità di leadership e gestione del personale.
  • Forti capacità di comunicazione e relazioni interpersonali.
  • Capacità di lavorare sotto pressione e risolvere problemi.
  • Conoscenza delle dinamiche di gestione di una filiale.
  • Attenzione ai dettagli e capacità organizzative.
  • Competenze informatiche di base, inclusi software di gestione.
  • Laurea in economia, gestione o settore correlato è preferibile.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza nella gestione di un team?
  • Come gestisci le situazioni di conflitto con i clienti?
  • Puoi descrivere un momento in cui hai superato un obiettivo di vendita?
  • Quali strategie utilizzi per motivare il personale?
  • Come assicuri la conformità alle politiche aziendali?