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Titolo

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Valletto

Descrizione

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Stiamo cercando un Valletto dedicato e professionale per unirsi al nostro team in una struttura alberghiera di lusso. Il candidato ideale avrà eccellenti capacità di servizio al cliente e sarà responsabile della gestione dei veicoli degli ospiti, garantendo un'esperienza senza intoppi e piacevole. Il Valletto sarà il primo punto di contatto per gli ospiti al loro arrivo e dovrà dimostrare un atteggiamento amichevole e professionale in ogni momento. Sarà responsabile del parcheggio e del recupero dei veicoli in modo sicuro ed efficiente, mantenendo al contempo un alto livello di organizzazione e attenzione ai dettagli. Inoltre, il Valletto dovrà collaborare con altri membri del personale per garantire che tutte le esigenze degli ospiti siano soddisfatte prontamente. È essenziale che il candidato possieda una patente di guida valida e abbia familiarità con una varietà di veicoli. La capacità di lavorare in un ambiente dinamico e di gestire più compiti contemporaneamente sarà fondamentale per il successo in questo ruolo. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e l'opportunità di crescere all'interno della nostra organizzazione.

Responsabilità

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  • Accogliere gli ospiti al loro arrivo e fornire assistenza con i bagagli.
  • Parcheggiare e recuperare i veicoli degli ospiti in modo sicuro ed efficiente.
  • Mantenere un'area di lavoro pulita e organizzata.
  • Collaborare con il personale dell'hotel per soddisfare le esigenze degli ospiti.
  • Fornire informazioni e indicazioni agli ospiti su richiesta.
  • Gestire le chiavi dei veicoli in modo sicuro.
  • Assicurarsi che i veicoli siano parcheggiati in conformità con le politiche dell'hotel.
  • Rispondere prontamente a eventuali richieste o problemi degli ospiti.

Requisiti

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  • Esperienza precedente in un ruolo simile è preferibile.
  • Eccellenti capacità di servizio al cliente.
  • Patente di guida valida e buon record di guida.
  • Capacità di lavorare in un ambiente dinamico.
  • Buone capacità comunicative e interpersonali.
  • Attenzione ai dettagli e capacità organizzative.
  • Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
  • Familiarità con una varietà di veicoli.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Puoi descrivere la tua esperienza precedente in un ruolo simile?
  • Come gestisci situazioni di stress o richieste multiple da parte degli ospiti?
  • Quali misure prendi per garantire la sicurezza dei veicoli degli ospiti?
  • Sei disponibile a lavorare su turni flessibili?
  • Come assicuri un alto livello di servizio al cliente?
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