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Titolo

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Tecnico di Reception

Descrizione

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Stiamo cercando un Tecnico di Reception altamente motivato e organizzato per unirsi al nostro team. Il candidato ideale avrà eccellenti capacità comunicative e interpersonali, con una forte attenzione ai dettagli e alla risoluzione dei problemi. Sarà responsabile della gestione delle operazioni quotidiane della reception, garantendo un'esperienza positiva per i clienti e i visitatori. Il Tecnico di Reception dovrà gestire le chiamate telefoniche, accogliere i visitatori, gestire le prenotazioni e coordinare con altri dipartimenti per garantire un flusso di lavoro efficiente. È essenziale avere una buona conoscenza dei sistemi informatici e delle applicazioni software pertinenti. Il candidato ideale sarà in grado di lavorare in modo indipendente e come parte di un team, mantenendo un ambiente di lavoro professionale e accogliente. Se sei una persona proattiva con una passione per il servizio clienti e la gestione amministrativa, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.

Responsabilità

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  • Gestire le operazioni quotidiane della reception.
  • Accogliere e assistere i visitatori e i clienti.
  • Gestire le chiamate telefoniche e le comunicazioni via email.
  • Coordinare le prenotazioni e gli appuntamenti.
  • Mantenere un ambiente di lavoro ordinato e professionale.
  • Collaborare con altri dipartimenti per garantire un flusso di lavoro efficiente.
  • Gestire la corrispondenza in entrata e in uscita.
  • Fornire supporto amministrativo al team.

Requisiti

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  • Esperienza precedente in un ruolo simile.
  • Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
  • Conoscenza dei sistemi informatici e delle applicazioni software.
  • Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.
  • Forte attenzione ai dettagli e alla risoluzione dei problemi.
  • Capacità di gestire più compiti contemporaneamente.
  • Disponibilità a lavorare in orari flessibili.
  • Diploma di scuola superiore o equivalente.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Puoi descrivere la tua esperienza precedente in un ruolo simile?
  • Come gestisci le situazioni di stress alla reception?
  • Quali software o strumenti informatici hai utilizzato in passato?
  • Come garantisci un'esperienza positiva per i clienti?
  • Sei disponibile a lavorare in orari flessibili?