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Titolo
Text copied to clipboard!Sviluppatore di Chatbot
Descrizione
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Stiamo cercando uno Sviluppatore di Chatbot altamente motivato e competente per unirsi al nostro team tecnologico in crescita. Il candidato ideale sarà responsabile della progettazione, sviluppo, implementazione e manutenzione di chatbot intelligenti che migliorano l'esperienza utente e automatizzano i processi aziendali. Lavorerai a stretto contatto con team di progettazione, marketing, assistenza clienti e sviluppo software per creare soluzioni conversazionali efficaci e intuitive.
Lo Sviluppatore di Chatbot dovrà comprendere le esigenze aziendali e tradurle in flussi conversazionali logici e coinvolgenti. Sarà inoltre responsabile dell'integrazione dei chatbot con sistemi esistenti, come CRM, piattaforme di e-commerce e strumenti di analisi. È essenziale avere una buona conoscenza delle tecnologie di elaborazione del linguaggio naturale (NLP), delle API e dei framework di sviluppo chatbot come Dialogflow, Microsoft Bot Framework o Rasa.
Il ruolo richiede anche la capacità di monitorare le prestazioni dei chatbot, raccogliere feedback dagli utenti e apportare miglioramenti continui per garantire un'esperienza utente ottimale. L'attenzione ai dettagli, la capacità di risolvere problemi complessi e l'approccio orientato ai risultati sono qualità fondamentali per avere successo in questa posizione.
Se sei appassionato di intelligenza artificiale, automazione e interfacce conversazionali, e desideri contribuire allo sviluppo di soluzioni innovative in un ambiente dinamico e collaborativo, questa è l'opportunità giusta per te.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Progettare flussi conversazionali per chatbot intelligenti
- Sviluppare chatbot utilizzando framework come Dialogflow, Rasa o Microsoft Bot Framework
- Integrare i chatbot con sistemi aziendali esistenti (CRM, ERP, ecc.)
- Collaborare con team multidisciplinari per definire requisiti e funzionalità
- Monitorare le prestazioni dei chatbot e ottimizzarne il comportamento
- Implementare funzionalità di NLP per migliorare la comprensione del linguaggio naturale
- Testare e correggere bug nei chatbot prima del rilascio
- Documentare il codice e i flussi conversazionali sviluppati
- Raccogliere feedback dagli utenti e migliorare l'esperienza conversazionale
- Garantire la sicurezza e la privacy dei dati trattati dai chatbot
Requisiti
Text copied to clipboard!- Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o campo correlato
- Esperienza nello sviluppo di chatbot o assistenti virtuali
- Conoscenza di almeno uno dei principali framework per chatbot (Dialogflow, Rasa, Bot Framework)
- Competenze in linguaggi di programmazione come Python, JavaScript o Node.js
- Familiarità con concetti di NLP e machine learning
- Esperienza nell'integrazione di API RESTful
- Capacità di lavorare in team e comunicare efficacemente
- Orientamento al problem solving e attenzione ai dettagli
- Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
- Esperienza con strumenti di versionamento come Git
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Quali framework per chatbot hai utilizzato in precedenza?
- Hai esperienza con l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP)?
- Hai mai integrato un chatbot con un sistema CRM o ERP?
- Qual è stato il progetto di chatbot più complesso a cui hai lavorato?
- Come gestisci il monitoraggio e l'ottimizzazione delle prestazioni di un chatbot?
- Quali linguaggi di programmazione utilizzi più frequentemente?
- Hai esperienza con l'analisi dei dati conversazionali?
- Come garantisci la sicurezza dei dati trattati dai chatbot?
- Hai mai lavorato in team agili o con metodologia Scrum?
- Quali strumenti utilizzi per testare e debuggare i chatbot?