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Titolo
Text copied to clipboard!Sviluppatore CRM
Descrizione
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Stiamo cercando uno Sviluppatore CRM altamente qualificato e motivato per unirsi al nostro team dinamico. Il candidato ideale avrà una solida esperienza nello sviluppo, implementazione e gestione di sistemi CRM, con un forte focus sull'ottimizzazione dei processi aziendali e sull'aumento della soddisfazione del cliente. Sarai responsabile della progettazione e dello sviluppo di soluzioni CRM personalizzate che rispondano alle esigenze specifiche della nostra organizzazione. Lavorerai a stretto contatto con i team di vendita, marketing e assistenza clienti per garantire che il sistema CRM supporti efficacemente le loro attività e obiettivi. Inoltre, sarai incaricato di formare il personale sull'uso del sistema e di fornire supporto tecnico continuo. La tua capacità di analizzare i dati e di fornire approfondimenti strategici sarà fondamentale per il successo di questa posizione. Se sei appassionato di tecnologia e desideri contribuire a migliorare l'esperienza del cliente attraverso soluzioni innovative, ti invitiamo a candidarti.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Progettare e sviluppare soluzioni CRM personalizzate.
- Collaborare con i team interni per comprendere le esigenze aziendali.
- Ottimizzare i processi aziendali attraverso il sistema CRM.
- Fornire formazione e supporto tecnico agli utenti finali.
- Analizzare i dati per fornire approfondimenti strategici.
- Gestire l'integrazione del CRM con altri sistemi aziendali.
- Assicurare la sicurezza e la conformità del sistema CRM.
- Aggiornare e mantenere la documentazione del sistema.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza comprovata nello sviluppo di sistemi CRM.
- Conoscenza approfondita di piattaforme CRM come Salesforce o Microsoft Dynamics.
- Competenze in programmazione e sviluppo software.
- Eccellenti capacità analitiche e di problem solving.
- Capacità di lavorare in team e comunicare efficacemente.
- Esperienza nella gestione di progetti complessi.
- Conoscenza delle best practice di sicurezza informatica.
- Laurea in Informatica o campo correlato.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Quali piattaforme CRM hai utilizzato in passato?
- Puoi descrivere un progetto CRM di successo a cui hai lavorato?
- Come gestisci le richieste di personalizzazione del CRM?
- Quali strategie utilizzi per garantire la sicurezza del sistema CRM?
- Come affronti le sfide legate all'integrazione del CRM con altri sistemi?
