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Titolo
Text copied to clipboard!Supervisore delle Collezioni
Descrizione
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Stiamo cercando un Supervisore delle Collezioni esperto e motivato per guidare il nostro team di recupero crediti. Il candidato ideale avrà una solida esperienza nella gestione delle collezioni e una comprovata capacità di raggiungere obiettivi finanziari. Sarà responsabile di supervisionare le operazioni quotidiane del team, garantendo che le politiche e le procedure siano seguite correttamente. Il Supervisore delle Collezioni dovrà anche analizzare i dati per identificare le tendenze e sviluppare strategie per migliorare l'efficienza e l'efficacia del recupero crediti. Sarà fondamentale mantenere relazioni positive con i clienti, risolvendo eventuali controversie in modo professionale e tempestivo. Inoltre, il candidato dovrà collaborare con altri dipartimenti per ottimizzare i processi e garantire un flusso di lavoro fluido. Se sei una persona orientata ai risultati con eccellenti capacità di leadership e comunicazione, ti invitiamo a candidarti per questa posizione stimolante.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Supervisionare il team di recupero crediti.
- Assicurare il rispetto delle politiche aziendali.
- Analizzare i dati per migliorare le strategie di recupero.
- Mantenere relazioni positive con i clienti.
- Collaborare con altri dipartimenti per ottimizzare i processi.
- Raggiungere gli obiettivi finanziari stabiliti.
- Gestire le controversie in modo professionale.
- Formare e sviluppare il personale del team.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa nella gestione delle collezioni.
- Eccellenti capacità di leadership e comunicazione.
- Capacità di analizzare dati e sviluppare strategie.
- Orientamento ai risultati e capacità di problem solving.
- Conoscenza delle normative relative al recupero crediti.
- Capacità di lavorare sotto pressione.
- Ottime competenze organizzative.
- Diploma di laurea in economia o settore correlato.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nella gestione di un team di recupero crediti?
- Come affronti le controversie con i clienti?
- Quali strategie utilizzi per migliorare l'efficienza del recupero crediti?
- Come gestisci lo stress e le scadenze strette?
- Puoi descrivere un successo significativo nella tua carriera nel recupero crediti?
