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Titolo

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Supervisore del tracciamento dei bug

Descrizione

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Stiamo cercando un Supervisore del tracciamento dei bug esperto e motivato per unirsi al nostro team dinamico. In questo ruolo, sarai responsabile della gestione e supervisione del sistema di tracciamento dei bug, garantendo che tutti i problemi segnalati siano documentati, analizzati e risolti in modo tempestivo ed efficiente. Lavorerai a stretto contatto con i team di sviluppo, qualità e supporto per assicurarti che i problemi siano prioritizzati correttamente e che le soluzioni siano implementate in modo efficace. Il candidato ideale avrà una forte attenzione ai dettagli, eccellenti capacità di comunicazione e una solida comprensione dei processi di sviluppo software. Sarai anche responsabile della formazione e del supporto del personale junior, assicurandoti che seguano le migliori pratiche e procedure. Se hai una passione per la risoluzione dei problemi e un forte desiderio di migliorare continuamente i processi, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.

Responsabilità

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  • Gestire e supervisionare il sistema di tracciamento dei bug.
  • Collaborare con i team di sviluppo per risolvere i problemi.
  • Assicurare che i bug siano documentati e analizzati correttamente.
  • Prioritizzare i problemi in base alla loro gravità e impatto.
  • Fornire formazione e supporto al personale junior.
  • Monitorare le tendenze dei bug e proporre miglioramenti.
  • Assicurare la conformità con le migliori pratiche del settore.
  • Preparare report regolari sullo stato dei bug.

Requisiti

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  • Esperienza comprovata nella gestione di sistemi di tracciamento dei bug.
  • Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale.
  • Forte attenzione ai dettagli e capacità analitiche.
  • Conoscenza dei processi di sviluppo software.
  • Capacità di lavorare in un ambiente di squadra dinamico.
  • Esperienza nella formazione e supporto del personale.
  • Capacità di gestire più compiti e priorità.
  • Conoscenza degli strumenti di tracciamento dei bug come JIRA o Bugzilla.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Puoi descrivere la tua esperienza con i sistemi di tracciamento dei bug?
  • Come gestisci la priorità dei problemi segnalati?
  • Quali strumenti di tracciamento dei bug hai utilizzato in passato?
  • Come assicuri che i bug siano documentati correttamente?
  • Puoi fornire un esempio di come hai migliorato un processo di tracciamento dei bug?