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Titolo
Text copied to clipboard!Specialista Sinistri
Descrizione
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Stiamo cercando uno Specialista Sinistri altamente motivato e competente per unirsi al nostro team. Il candidato ideale avrà una solida esperienza nella gestione delle richieste di risarcimento assicurativo e sarà in grado di lavorare in modo efficiente in un ambiente dinamico. Sarà responsabile della valutazione e dell'elaborazione delle richieste di risarcimento, garantendo che tutte le pratiche siano gestite in conformità con le normative aziendali e legali. Il ruolo richiede eccellenti capacità di comunicazione, attenzione ai dettagli e la capacità di risolvere problemi in modo efficace. Lo Specialista Sinistri lavorerà a stretto contatto con altri dipartimenti per garantire un servizio clienti di alta qualità e per migliorare continuamente i processi interni. Se sei una persona proattiva con una passione per il settore assicurativo e desideri contribuire al successo della nostra azienda, ti invitiamo a candidarti.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Valutare e processare le richieste di risarcimento.
- Assicurare la conformità con le normative aziendali e legali.
- Comunicare efficacemente con i clienti e le parti interessate.
- Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi.
- Fornire un servizio clienti di alta qualità.
- Analizzare i dati per identificare tendenze e miglioramenti.
- Gestire documentazione e registri accurati.
- Risolvere problemi e controversie in modo efficace.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa nella gestione di sinistri assicurativi.
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale.
- Attenzione ai dettagli e capacità analitiche.
- Conoscenza delle normative assicurative.
- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico.
- Competenze informatiche di base.
- Capacità di risolvere problemi in modo proattivo.
- Diploma di scuola superiore o equivalente.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Puoi descrivere la tua esperienza nella gestione di sinistri?
- Come gestisci situazioni di conflitto con i clienti?
- Quali strumenti utilizzi per garantire la precisione nei tuoi compiti?
- Come ti assicuri di rimanere aggiornato sulle normative assicurative?
- Puoi fornire un esempio di un problema complesso che hai risolto?
