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Titolo
Text copied to clipboard!Specialista nella risoluzione dei conflitti
Descrizione
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Stiamo cercando uno Specialista nella risoluzione dei conflitti altamente qualificato per unirsi al nostro team. Il candidato ideale avrà una profonda comprensione delle dinamiche interpersonali e delle tecniche di mediazione. Sarà responsabile di facilitare la comunicazione tra le parti in conflitto, promuovendo soluzioni pacifiche e costruttive. Il ruolo richiede eccellenti capacità di ascolto e comunicazione, nonché la capacità di mantenere la calma sotto pressione. Il candidato dovrà essere in grado di analizzare situazioni complesse e proporre strategie efficaci per risolvere i conflitti. Sarà inoltre incaricato di condurre workshop e sessioni di formazione per migliorare le competenze di risoluzione dei conflitti all'interno dell'organizzazione. La posizione richiede una forte etica professionale e la capacità di lavorare in modo indipendente e collaborativo. Se sei appassionato di aiutare le persone a trovare soluzioni comuni e hai esperienza nel campo della risoluzione dei conflitti, ti invitiamo a candidarti.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Facilitare la comunicazione tra le parti in conflitto.
- Condurre sessioni di mediazione e negoziazione.
- Analizzare e valutare le dinamiche dei conflitti.
- Proporre soluzioni efficaci e costruttive.
- Condurre workshop e sessioni di formazione.
- Mantenere la documentazione dei casi di conflitto.
- Collaborare con altri dipartimenti per risolvere i conflitti.
- Fornire consulenza e supporto continuo.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Laurea in psicologia, sociologia o campo correlato.
- Esperienza comprovata nella risoluzione dei conflitti.
- Eccellenti capacità di comunicazione e ascolto.
- Capacità di lavorare sotto pressione.
- Forte etica professionale.
- Capacità di analizzare situazioni complesse.
- Esperienza nella conduzione di workshop.
- Conoscenza delle tecniche di mediazione.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Puoi descrivere un conflitto che hai risolto con successo?
- Quali tecniche utilizzi per facilitare la comunicazione?
- Come gestisci le situazioni di alta tensione?
- Qual è la tua esperienza nella conduzione di workshop?
- Come mantieni la calma sotto pressione?
- Quali strategie utilizzi per analizzare i conflitti?
- Come collabori con altri dipartimenti?
- Quali sono le tue aspettative per questo ruolo?
