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Titolo

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Specialista in Garanzia della Qualità delle Sistemazioni per Equipaggio

Descrizione

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Cerchiamo uno Specialista in Garanzia della Qualità delle Sistemazioni per Equipaggio altamente motivato e competente per unirsi al nostro team. In questo ruolo, sarai responsabile di garantire che tutte le sistemazioni per l'equipaggio a bordo delle nostre navi soddisfino i più alti standard di qualità e sicurezza. Lavorerai a stretto contatto con vari dipartimenti per assicurarti che le sistemazioni siano conformi alle normative internazionali e alle politiche aziendali. Sarai coinvolto nella revisione e nell'implementazione di procedure di controllo qualità, nella formazione del personale e nella gestione delle ispezioni periodiche. Il candidato ideale avrà una forte attenzione ai dettagli, eccellenti capacità di comunicazione e una solida esperienza nel settore marittimo o alberghiero. Se sei appassionato di garantire un ambiente sicuro e confortevole per l'equipaggio e hai una mentalità orientata alla qualità, ti invitiamo a candidarti per questa posizione entusiasmante.

Responsabilità

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  • Garantire che le sistemazioni per l'equipaggio rispettino gli standard di qualità.
  • Condurre ispezioni regolari delle cabine e delle aree comuni.
  • Collaborare con i dipartimenti per migliorare le condizioni di alloggio.
  • Sviluppare e aggiornare le procedure di controllo qualità.
  • Fornire formazione al personale sulle pratiche di qualità.
  • Gestire la documentazione relativa alle ispezioni e ai controlli.
  • Rispondere ai reclami e alle segnalazioni dell'equipaggio.
  • Assicurare la conformità alle normative internazionali.

Requisiti

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  • Esperienza nel settore marittimo o alberghiero.
  • Conoscenza delle normative internazionali di sicurezza.
  • Eccellenti capacità di comunicazione e organizzazione.
  • Attenzione ai dettagli e capacità di risoluzione dei problemi.
  • Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.
  • Competenze informatiche di base.
  • Disponibilità a viaggiare e lavorare a bordo delle navi.
  • Conoscenza delle lingue straniere è un vantaggio.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza nel garantire la qualità delle sistemazioni?
  • Come gestisci le ispezioni e le verifiche di qualità?
  • Puoi descrivere un momento in cui hai migliorato le condizioni di alloggio?
  • Quali strategie utilizzi per formare il personale sulle pratiche di qualità?
  • Come affronti i reclami dell'equipaggio riguardo alle sistemazioni?