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Titolo

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Specialista in Evasione Ordini

Descrizione

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Stiamo cercando un Specialista in Evasione Ordini altamente organizzato e orientato ai dettagli per unirsi al nostro team. Il candidato ideale sarà responsabile della gestione dell'intero processo di evasione degli ordini, garantendo che i prodotti vengano spediti in modo tempestivo e accurato ai clienti. Questo ruolo richiede una stretta collaborazione con i reparti di magazzino, logistica e servizio clienti per assicurare un flusso di lavoro efficiente e senza intoppi. Le responsabilità principali includono la ricezione e l'elaborazione degli ordini, il monitoraggio delle spedizioni e la risoluzione di eventuali problemi che potrebbero sorgere durante il processo di consegna. Il candidato dovrà inoltre mantenere aggiornati i registri degli ordini e garantire che tutte le operazioni siano conformi alle politiche aziendali e alle normative vigenti. Per avere successo in questo ruolo, è essenziale possedere eccellenti capacità organizzative e di problem-solving, oltre a una forte attenzione ai dettagli. È inoltre fondamentale avere esperienza nell'uso di software di gestione degli ordini e una buona conoscenza delle pratiche di logistica e spedizione. Se sei una persona dinamica, con una mentalità orientata al cliente e desiderosa di lavorare in un ambiente stimolante e in continua evoluzione, questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te. Offriamo un ambiente di lavoro collaborativo, opportunità di crescita professionale e un pacchetto retributivo competitivo. Unisciti a noi e contribuisci a migliorare l'efficienza del nostro processo di evasione ordini, garantendo un servizio eccellente ai nostri clienti!

Responsabilità

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  • Gestire l'elaborazione e l'evasione degli ordini dei clienti.
  • Monitorare lo stato delle spedizioni e risolvere eventuali problemi di consegna.
  • Collaborare con il magazzino e il reparto logistico per ottimizzare i tempi di spedizione.
  • Aggiornare e mantenere i registri degli ordini e delle spedizioni.
  • Garantire la conformità alle politiche aziendali e alle normative di spedizione.
  • Rispondere alle richieste dei clienti relative agli ordini e alle spedizioni.
  • Analizzare i dati di evasione ordini per identificare aree di miglioramento.
  • Coordinarsi con i fornitori di servizi di spedizione per garantire consegne puntuali.

Requisiti

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  • Esperienza pregressa in un ruolo simile nel settore della logistica o della supply chain.
  • Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
  • Conoscenza dei software di gestione degli ordini e dei sistemi ERP.
  • Capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficace.
  • Eccellenti doti comunicative e capacità di lavorare in team.
  • Familiarità con le normative di spedizione e le procedure doganali.
  • Capacità di gestire più attività contemporaneamente in un ambiente dinamico.
  • Diploma di scuola superiore o laurea in logistica, gestione della supply chain o campo correlato.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Può descrivere la sua esperienza nella gestione dell'evasione ordini?
  • Come gestisce situazioni in cui un ordine subisce un ritardo imprevisto?
  • Quali strumenti o software ha utilizzato per monitorare e gestire gli ordini?
  • Come garantisce l'accuratezza e la tempestività delle spedizioni?
  • Può fornire un esempio di un problema logistico che ha risolto con successo?
  • Come gestisce le richieste dei clienti riguardanti ordini e spedizioni?
  • Quali strategie utilizza per migliorare l'efficienza del processo di evasione ordini?
  • Ha esperienza nella collaborazione con fornitori di servizi di spedizione?