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Titolo

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Specialista delle Operazioni di Vendita

Descrizione

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Siamo alla ricerca di uno Specialista delle Operazioni di Vendita altamente motivato e orientato ai risultati per unirsi al nostro team. In questo ruolo, sarai responsabile di supportare e ottimizzare i processi operativi legati alle vendite, garantendo che il team commerciale disponga degli strumenti, delle risorse e delle informazioni necessarie per raggiungere i propri obiettivi. Lavorerai a stretto contatto con i team di vendita, marketing e gestione per identificare opportunità di miglioramento, implementare soluzioni e monitorare le prestazioni. Le tue responsabilità includeranno la gestione dei dati di vendita, l'analisi delle prestazioni, la creazione di report e la supervisione dei processi di onboarding per i nuovi membri del team di vendita. Sarai anche coinvolto nella gestione degli strumenti CRM, nella definizione delle strategie di vendita e nella risoluzione di eventuali problemi operativi. Questo ruolo richiede eccellenti capacità analitiche, una forte attenzione ai dettagli e la capacità di lavorare in un ambiente dinamico e in rapida evoluzione. Il candidato ideale ha una solida esperienza in operazioni di vendita o in ruoli simili, una conoscenza approfondita degli strumenti CRM e delle metriche di vendita, e una comprovata capacità di collaborare con team interfunzionali. Se sei appassionato di ottimizzazione dei processi, analisi dei dati e supporto alle vendite, questa è un'opportunità unica per contribuire al successo della nostra organizzazione.

Responsabilità

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  • Gestire e ottimizzare i processi operativi legati alle vendite.
  • Analizzare i dati di vendita e creare report dettagliati.
  • Supportare il team di vendita con strumenti e risorse adeguate.
  • Supervisionare l'onboarding dei nuovi membri del team di vendita.
  • Collaborare con i team di marketing e gestione per allineare le strategie.
  • Gestire e aggiornare il sistema CRM aziendale.
  • Identificare opportunità di miglioramento nei processi di vendita.
  • Risolvere problemi operativi e garantire l'efficienza del team.

Requisiti

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  • Esperienza pregressa in operazioni di vendita o ruoli simili.
  • Conoscenza approfondita degli strumenti CRM e delle metriche di vendita.
  • Eccellenti capacità analitiche e attenzione ai dettagli.
  • Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e in rapida evoluzione.
  • Ottime capacità di comunicazione e collaborazione interfunzionale.
  • Laurea in economia, marketing o un campo correlato (preferibile).
  • Conoscenza avanzata di Excel e altri strumenti di analisi dati.
  • Flessibilità e capacità di gestire più progetti contemporaneamente.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Puoi descrivere la tua esperienza con gli strumenti CRM?
  • Come gestisci l'analisi dei dati di vendita per identificare opportunità di miglioramento?
  • Hai mai implementato nuove strategie operative per un team di vendita? Se sì, quali sono stati i risultati?
  • Come ti assicuri che il team di vendita disponga delle risorse necessarie per avere successo?
  • Puoi fornire un esempio di come hai risolto un problema operativo complesso?
  • Quali metriche di vendita ritieni più importanti per monitorare le prestazioni?
  • Come gestisci le priorità in un ambiente di lavoro dinamico?
  • Hai esperienza nella formazione o nell'onboarding di nuovi membri del team?