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Titolo
Text copied to clipboard!Responsabile Recupero Crediti
Descrizione
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Stiamo cercando un Responsabile Recupero Crediti esperto e motivato per guidare il nostro team di recupero crediti. Il candidato ideale avrà una solida esperienza nella gestione delle operazioni di recupero crediti, con un forte orientamento ai risultati e alla risoluzione dei problemi. Sarà responsabile di sviluppare e implementare strategie efficaci per il recupero dei crediti, garantendo al contempo il rispetto delle normative vigenti e delle politiche aziendali. Il Responsabile Recupero Crediti dovrà collaborare strettamente con altri dipartimenti per ottimizzare i processi e migliorare l'efficienza complessiva. Sarà inoltre incaricato di formare e guidare il team, monitorando le prestazioni e fornendo feedback costruttivi. La capacità di comunicare in modo chiaro e persuasivo, insieme a eccellenti doti organizzative e di leadership, sarà fondamentale per avere successo in questo ruolo.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Supervisionare il team di recupero crediti.
- Sviluppare strategie per il recupero dei crediti.
- Assicurare il rispetto delle normative vigenti.
- Collaborare con altri dipartimenti per ottimizzare i processi.
- Monitorare le prestazioni del team e fornire feedback.
- Gestire i rapporti con i clienti per risolvere le controversie.
- Analizzare i dati per migliorare le strategie di recupero.
- Preparare report sulle attività di recupero crediti.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza comprovata nel recupero crediti.
- Eccellenti capacità di leadership e gestione del team.
- Conoscenza delle normative sul recupero crediti.
- Ottime capacità di comunicazione e negoziazione.
- Capacità di analizzare dati e preparare report.
- Orientamento ai risultati e problem solving.
- Capacità di lavorare sotto pressione.
- Laurea in economia o settore correlato preferita.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nella gestione di un team di recupero crediti?
- Come sviluppi strategie efficaci per il recupero dei crediti?
- Puoi descrivere un caso in cui hai risolto una controversia complessa con un cliente?
- Quali strumenti utilizzi per monitorare le prestazioni del team?
- Come ti assicuri che il tuo team rispetti le normative vigenti?
