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Titolo

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Responsabile Ecommerce

Descrizione

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Stiamo cercando un Responsabile Ecommerce altamente motivato e competente per gestire e ottimizzare le operazioni del nostro negozio online. Il candidato ideale avrà una profonda conoscenza delle strategie di vendita online, dell'analisi dei dati e delle tecnologie di ecommerce. Sarà responsabile della gestione del sito web, dell'ottimizzazione dell'esperienza utente, della supervisione delle campagne di marketing digitale e della gestione dell'inventario. Inoltre, collaborerà con diversi dipartimenti per garantire un'esperienza di acquisto fluida e soddisfacente per i clienti. Le responsabilità principali includono la gestione delle piattaforme ecommerce, l'analisi delle prestazioni del sito, l'implementazione di strategie SEO e SEM, la supervisione delle campagne pubblicitarie online e la gestione delle relazioni con i fornitori e i partner logistici. Il candidato dovrà inoltre monitorare le tendenze del mercato e proporre strategie innovative per migliorare le vendite e la fidelizzazione dei clienti. Per avere successo in questo ruolo, è essenziale possedere eccellenti capacità analitiche, una forte attenzione ai dettagli e una mentalità orientata ai risultati. È richiesta esperienza pregressa nella gestione di un ecommerce, conoscenza delle piattaforme CMS come Shopify, Magento o WooCommerce, e competenze in marketing digitale, inclusi SEO, SEM e social media marketing. Se sei una persona dinamica, con una passione per il commercio elettronico e desideri far parte di un team innovativo, inviaci la tua candidatura!

Responsabilità

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  • Gestire e ottimizzare il sito ecommerce per migliorare l'esperienza utente.
  • Supervisionare le strategie di marketing digitale, incluse SEO, SEM e social media.
  • Analizzare i dati di vendita e il comportamento degli utenti per ottimizzare le conversioni.
  • Gestire l'inventario e le relazioni con i fornitori per garantire la disponibilità dei prodotti.
  • Monitorare le tendenze del mercato e proporre strategie innovative per aumentare le vendite.
  • Collaborare con il team di sviluppo per migliorare le funzionalità del sito web.
  • Gestire le campagne pubblicitarie online per massimizzare il ROI.
  • Garantire un servizio clienti eccellente attraverso una gestione efficace delle richieste e dei resi.

Requisiti

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  • Esperienza pregressa nella gestione di un ecommerce.
  • Conoscenza delle piattaforme CMS come Shopify, Magento o WooCommerce.
  • Competenze in marketing digitale, inclusi SEO, SEM e social media marketing.
  • Capacità analitiche per interpretare i dati di vendita e il comportamento degli utenti.
  • Eccellenti capacità organizzative e di gestione del tempo.
  • Esperienza nella gestione dell'inventario e delle relazioni con i fornitori.
  • Capacità di lavorare in team e collaborare con diversi dipartimenti.
  • Orientamento ai risultati e capacità di problem solving.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Quali strategie hai utilizzato in passato per aumentare le vendite di un ecommerce?
  • Puoi descrivere un'esperienza in cui hai migliorato l'esperienza utente di un sito ecommerce?
  • Quali strumenti utilizzi per analizzare le prestazioni di un ecommerce?
  • Come gestisci le relazioni con i fornitori e la logistica?
  • Quali sono le principali sfide che hai affrontato nella gestione di un ecommerce?
  • Come misuri il successo di una campagna di marketing digitale?
  • Quali piattaforme ecommerce hai utilizzato e quale preferisci?
  • Come gestisci le recensioni negative dei clienti?