Text copied to clipboard!
Titolo
Text copied to clipboard!Responsabile di Stazione
Descrizione
Text copied to clipboard!
We are looking for un Responsabile di Stazione altamente motivato e competente per supervisionare e coordinare tutte le attività operative e amministrative presso la nostra stazione. Il candidato ideale avrà una comprovata esperienza nella gestione di strutture di trasporto, capacità organizzative eccellenti e una forte attitudine alla leadership. Il ruolo richiede una persona dinamica, orientata ai risultati e capace di gestire efficacemente il personale, garantendo al contempo il rispetto degli standard di sicurezza e qualità.
Il Responsabile di Stazione sarà responsabile della pianificazione e del coordinamento delle attività quotidiane, assicurando che tutte le operazioni siano svolte in modo efficiente e puntuale. Sarà inoltre incaricato di gestire il personale della stazione, inclusi addetti alla biglietteria, operatori di servizio clienti, personale di sicurezza e manutenzione, garantendo che tutti i dipendenti siano adeguatamente formati e motivati.
Tra le principali responsabilità vi sarà la gestione delle relazioni con i clienti, risolvendo eventuali problematiche e assicurando un servizio di alta qualità. Il candidato dovrà monitorare costantemente le performance operative, identificando aree di miglioramento e implementando soluzioni efficaci per ottimizzare i processi.
Inoltre, il Responsabile di Stazione sarà responsabile della gestione del budget assegnato, assicurando il rispetto dei costi operativi e identificando opportunità di risparmio e ottimizzazione delle risorse. Sarà fondamentale mantenere una comunicazione efficace con la direzione aziendale, fornendo report periodici sulle attività svolte e sui risultati raggiunti.
Il candidato ideale dovrà possedere eccellenti capacità comunicative e relazionali, essere in grado di lavorare sotto pressione e gestire situazioni di emergenza con calma e professionalità. Sarà inoltre richiesta una buona conoscenza delle normative vigenti in materia di sicurezza sul lavoro e trasporto pubblico.
La posizione richiede flessibilità negli orari di lavoro, disponibilità a lavorare su turni e nei fine settimana, nonché la capacità di adattarsi rapidamente a cambiamenti e nuove sfide operative. Il Responsabile di Stazione dovrà inoltre collaborare con enti locali e autorità competenti per garantire il rispetto delle normative e delle procedure previste.
Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e dinamico, con opportunità di crescita professionale e formazione continua. Se sei una persona determinata, con una forte passione per il settore dei trasporti e desideri contribuire attivamente al successo della nostra azienda, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Supervisionare e coordinare le operazioni quotidiane della stazione
- Gestire e motivare il personale operativo e amministrativo
- Garantire il rispetto degli standard di sicurezza e qualità
- Gestire le relazioni con i clienti e risolvere eventuali problematiche
- Monitorare e ottimizzare le performance operative
- Gestire il budget assegnato e controllare i costi operativi
- Collaborare con enti locali e autorità competenti
- Preparare report periodici per la direzione aziendale
- Assicurare la manutenzione e la pulizia della struttura
- Organizzare corsi di formazione e aggiornamento per il personale
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa nella gestione di strutture di trasporto
- Ottime capacità organizzative e di pianificazione
- Eccellenti doti comunicative e relazionali
- Capacità di leadership e gestione del personale
- Conoscenza delle normative sulla sicurezza e sul trasporto pubblico
- Disponibilità a lavorare su turni e nei fine settimana
- Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni di emergenza
- Buona conoscenza degli strumenti informatici e software gestionali
- Diploma o laurea in discipline tecniche o gestionali
- Conoscenza della lingua inglese costituisce titolo preferenziale
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la sua esperienza nella gestione di strutture di trasporto?
- Come gestisce situazioni di emergenza o imprevisti operativi?
- Quali strategie utilizza per motivare e gestire il personale?
- Può descrivere un esempio di miglioramento operativo che ha implementato in passato?
- Come garantisce il rispetto degli standard di sicurezza nella sua stazione?
- Quali strumenti utilizza per monitorare e ottimizzare le performance operative?
