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Titolo
Text copied to clipboard!Responsabile delle Relazioni Commerciali
Descrizione
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Stiamo cercando un Responsabile delle Relazioni Commerciali esperto e motivato per unirsi al nostro team dinamico. In questo ruolo, sarai responsabile di gestire e sviluppare relazioni strategiche con i nostri clienti aziendali, garantendo che le loro esigenze siano soddisfatte e che le opportunità di crescita siano identificate e sfruttate. Lavorerai a stretto contatto con i team interni per garantire che i servizi e i prodotti offerti siano allineati con le aspettative dei clienti e contribuirai a sviluppare strategie per migliorare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti. Il candidato ideale avrà eccellenti capacità di comunicazione e negoziazione, una forte attitudine al problem solving e una comprovata esperienza nella gestione delle relazioni con i clienti in un contesto aziendale. Se sei appassionato di costruire relazioni durature e di guidare il successo dei clienti, ti invitiamo a candidarti.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire e sviluppare relazioni strategiche con i clienti chiave.
- Identificare opportunità di crescita e sviluppo commerciale.
- Collaborare con i team interni per garantire la soddisfazione del cliente.
- Analizzare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni adeguate.
- Monitorare le tendenze del mercato e adattare le strategie di conseguenza.
- Preparare e presentare report sulle attività e sui risultati.
- Assicurare la risoluzione tempestiva dei problemi dei clienti.
- Partecipare a eventi e fiere per promuovere l'azienda.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Laurea in Economia, Marketing o settore correlato.
- Esperienza comprovata nella gestione delle relazioni con i clienti.
- Eccellenti capacità di comunicazione e negoziazione.
- Forte attitudine al problem solving e al pensiero strategico.
- Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.
- Conoscenza delle tendenze di mercato e delle dinamiche aziendali.
- Competenze informatiche avanzate, inclusi strumenti CRM.
- Disponibilità a viaggiare per lavoro, se necessario.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Puoi descrivere un'esperienza in cui hai migliorato una relazione con un cliente?
- Come gestisci le situazioni di conflitto con i clienti?
- Quali strategie utilizzi per identificare nuove opportunità di business?
- Come ti assicuri che le esigenze dei clienti siano sempre soddisfatte?
- Puoi fornire un esempio di come hai contribuito al successo di un cliente?
