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Titolo

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Responsabile della Comunità e dei Social Media

Descrizione

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Stiamo cercando un Responsabile della Comunità e dei Social Media appassionato e creativo per unirsi al nostro team. In questo ruolo, sarai responsabile di costruire, gestire e far crescere la nostra presenza online attraverso vari canali di social media. Lavorerai a stretto contatto con i team di marketing e comunicazione per sviluppare strategie che aumentino l'engagement e la consapevolezza del marchio. Sarai il volto della nostra azienda nelle comunità online, rispondendo alle domande dei clienti, moderando le discussioni e creando contenuti coinvolgenti. Il candidato ideale avrà una profonda comprensione delle dinamiche dei social media, eccellenti capacità di comunicazione e una forte attitudine al problem solving. Dovrai essere in grado di analizzare i dati delle prestazioni dei social media per ottimizzare le strategie e raggiungere gli obiettivi aziendali. Se sei una persona proattiva, con una passione per la costruzione di comunità e la creazione di contenuti innovativi, ci piacerebbe conoscerti.

Responsabilità

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  • Gestire e moderare le comunità online.
  • Sviluppare strategie di social media per aumentare l'engagement.
  • Creare contenuti originali e coinvolgenti.
  • Monitorare le tendenze dei social media e adattare le strategie.
  • Rispondere alle domande e ai commenti degli utenti.
  • Collaborare con i team di marketing e comunicazione.
  • Analizzare i dati delle prestazioni dei social media.
  • Organizzare eventi online per coinvolgere la comunità.

Requisiti

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  • Esperienza comprovata nella gestione dei social media.
  • Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale.
  • Conoscenza delle piattaforme di social media e delle loro dinamiche.
  • Capacità di analizzare dati e metriche di social media.
  • Creatività e capacità di creare contenuti innovativi.
  • Attitudine al problem solving e gestione delle crisi.
  • Capacità di lavorare in team e collaborare con diversi dipartimenti.
  • Laurea in Marketing, Comunicazione o campo correlato è un plus.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Quali strategie hai utilizzato per aumentare l'engagement sui social media?
  • Come gestisci i commenti negativi o le crisi sui social media?
  • Puoi descrivere un progetto di social media di successo che hai gestito?
  • Quali strumenti utilizzi per analizzare le prestazioni dei social media?
  • Come ti tieni aggiornato sulle ultime tendenze dei social media?
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