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Titolo

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Responsabile del Retail Banking

Descrizione

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Stiamo cercando un Responsabile del Retail Banking esperto e motivato per guidare il nostro team di operazioni bancarie al dettaglio. Il candidato ideale avrà una solida esperienza nel settore bancario, con una comprovata capacità di gestire e motivare un team per raggiungere obiettivi di vendita e servizio clienti. Sarà responsabile della supervisione delle attività quotidiane della filiale, garantendo che tutte le operazioni siano conformi alle normative bancarie e alle politiche aziendali. Il Responsabile del Retail Banking dovrà anche sviluppare strategie per migliorare l'efficienza operativa e la soddisfazione del cliente, oltre a identificare opportunità di crescita e sviluppo del business. Sarà fondamentale mantenere relazioni solide con i clienti esistenti e attrarre nuovi clienti attraverso iniziative di marketing e promozioni. Il candidato dovrà possedere eccellenti capacità di comunicazione e leadership, oltre a una forte attitudine al problem solving e alla gestione del tempo. Se sei appassionato di fornire un servizio clienti eccezionale e hai una mentalità orientata ai risultati, ti invitiamo a candidarti per questa entusiasmante opportunità.

Responsabilità

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  • Gestire le operazioni quotidiane della filiale bancaria.
  • Supervisionare e motivare il personale della filiale.
  • Assicurare la conformità alle normative bancarie.
  • Sviluppare strategie per migliorare l'efficienza operativa.
  • Mantenere relazioni solide con i clienti esistenti.
  • Attrarre nuovi clienti attraverso iniziative di marketing.
  • Raggiungere obiettivi di vendita e servizio clienti.
  • Identificare opportunità di crescita e sviluppo del business.

Requisiti

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  • Esperienza comprovata nel settore bancario.
  • Eccellenti capacità di comunicazione e leadership.
  • Attitudine al problem solving e gestione del tempo.
  • Conoscenza delle normative bancarie.
  • Capacità di sviluppare strategie di business.
  • Esperienza nella gestione di un team.
  • Orientamento ai risultati e al servizio clienti.
  • Laurea in economia o settore correlato.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza nella gestione di una filiale bancaria?
  • Come motivi il tuo team per raggiungere gli obiettivi?
  • Puoi descrivere un momento in cui hai migliorato l'efficienza operativa?
  • Come gestisci le relazioni con i clienti difficili?
  • Quali strategie utilizzi per attrarre nuovi clienti?