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Titolo
Text copied to clipboard!Responsabile Conti Medici
Descrizione
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Stiamo cercando un Responsabile Conti Medici altamente motivato e competente per unirsi al nostro team. In questo ruolo, sarai responsabile della gestione e dello sviluppo delle relazioni con i clienti nel settore sanitario. Dovrai lavorare a stretto contatto con i professionisti del settore medico per garantire che i loro bisogni siano soddisfatti e che i nostri servizi siano allineati con le loro aspettative. Il candidato ideale avrà una forte comprensione del settore sanitario, eccellenti capacità di comunicazione e una comprovata esperienza nella gestione dei conti. Sarai il punto di contatto principale per i nostri clienti, assicurando che ricevano un servizio di alta qualità e che le loro richieste siano gestite in modo efficiente. Inoltre, sarai coinvolto nello sviluppo di strategie per migliorare la soddisfazione del cliente e aumentare la nostra quota di mercato. Se sei appassionato di assistenza sanitaria e hai un talento per la gestione delle relazioni, ci piacerebbe sentirti.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire e sviluppare relazioni con i clienti nel settore sanitario.
- Assicurare che i bisogni dei clienti siano soddisfatti.
- Collaborare con i professionisti del settore medico.
- Sviluppare strategie per migliorare la soddisfazione del cliente.
- Monitorare le tendenze del mercato e identificare nuove opportunità.
- Fornire supporto e formazione ai clienti.
- Gestire le richieste e i reclami dei clienti in modo efficiente.
- Preparare report e analisi delle prestazioni dei conti.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza comprovata nella gestione dei conti.
- Eccellenti capacità di comunicazione e negoziazione.
- Conoscenza del settore sanitario.
- Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.
- Forte orientamento al cliente.
- Capacità di analisi e problem solving.
- Disponibilità a viaggiare se necessario.
- Laurea in economia, marketing o settore correlato.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Puoi descrivere la tua esperienza nella gestione dei conti?
- Come gestisci le relazioni difficili con i clienti?
- Quali strategie utilizzi per migliorare la soddisfazione del cliente?
- Hai esperienza nel settore sanitario?
- Come affronti le sfide nel tuo lavoro quotidiano?
