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Titolo

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Responsabile Conti II

Descrizione

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Stiamo cercando un Responsabile Conti II esperto e motivato per unirsi al nostro team dinamico. In questo ruolo, sarai responsabile della gestione e dello sviluppo delle relazioni con i clienti chiave, garantendo la loro soddisfazione e fidelizzazione. Lavorerai a stretto contatto con i team interni per assicurarti che le esigenze dei clienti siano soddisfatte in modo efficiente e tempestivo. Sarai anche incaricato di identificare nuove opportunità di business e di contribuire alla crescita complessiva dell'azienda. Il candidato ideale avrà eccellenti capacità di comunicazione, una forte attitudine al problem solving e una comprovata esperienza nella gestione di conti complessi. Se sei appassionato di costruire relazioni durature e di guidare il successo dei clienti, ti invitiamo a candidarti per questa posizione entusiasmante.

Responsabilità

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  • Gestire e sviluppare relazioni con clienti chiave.
  • Assicurare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti.
  • Collaborare con i team interni per soddisfare le esigenze dei clienti.
  • Identificare nuove opportunità di business.
  • Contribuire alla crescita complessiva dell'azienda.
  • Preparare e presentare report di performance ai dirigenti.
  • Gestire contratti e negoziazioni con i clienti.
  • Monitorare le tendenze del mercato e della concorrenza.

Requisiti

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  • Esperienza comprovata nella gestione di conti complessi.
  • Eccellenti capacità di comunicazione e negoziazione.
  • Forte attitudine al problem solving.
  • Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.
  • Conoscenza delle tendenze di mercato e della concorrenza.
  • Laurea in Economia, Marketing o campo correlato.
  • Competenze informatiche avanzate.
  • Disponibilità a viaggiare per lavoro.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Puoi descrivere un'esperienza in cui hai gestito con successo un cliente difficile?
  • Come identifichi nuove opportunità di business?
  • Quali strategie utilizzi per garantire la soddisfazione del cliente?
  • Come gestisci le priorità quando lavori con più clienti?
  • Puoi fornire un esempio di come hai contribuito alla crescita di un'azienda?