Text copied to clipboard!
Titolo
Text copied to clipboard!Receptionist alla reception
Descrizione
Text copied to clipboard!
Stiamo cercando un Receptionist alla reception motivato e professionale per gestire l'accoglienza dei visitatori e fornire supporto amministrativo presso la nostra struttura. Il candidato ideale sarà il primo punto di contatto per clienti, fornitori e visitatori, garantendo un'esperienza positiva e un servizio efficiente. Le responsabilità includono la gestione delle chiamate telefoniche, l'organizzazione degli appuntamenti, la gestione della posta in entrata e uscita, e il mantenimento dell'area reception ordinata e accogliente. È fondamentale possedere ottime capacità comunicative, un atteggiamento cortese e la capacità di gestire situazioni stressanti con calma e professionalità. Il ruolo richiede anche competenze informatiche di base per l'utilizzo di software di gestione e la capacità di lavorare in team con altri dipartimenti. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e opportunità di crescita professionale.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Accogliere visitatori e clienti con cortesia e professionalità
- Gestire le chiamate telefoniche in entrata e smistarle correttamente
- Organizzare e confermare appuntamenti e riunioni
- Gestire la posta in entrata e uscita
- Mantenere l'area reception pulita e ordinata
- Fornire supporto amministrativo di base
- Gestire le richieste di informazioni generali
- Coordinarsi con altri reparti per esigenze specifiche
- Registrare e aggiornare dati e documenti
- Gestire emergenze e situazioni impreviste con prontezza
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa come receptionist o ruolo simile
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza base di software per ufficio (es. Microsoft Office)
- Capacità di gestire più attività contemporaneamente
- Atteggiamento professionale e cortese
- Buona gestione dello stress
- Flessibilità negli orari di lavoro
- Conoscenza di una seconda lingua è un plus
- Capacità di lavorare in team
- Precisione e attenzione ai dettagli
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Hai esperienza precedente come receptionist?
- Come gestisci situazioni di stress o clienti difficili?
- Quali software per ufficio conosci?
- Sei disponibile a lavorare su turni?
- Come organizzi il tuo lavoro quotidiano?
- Hai esperienza nella gestione di appuntamenti e agende?
- Come ti assicuri che l'area reception sia sempre accogliente?
- Conosci altre lingue oltre all'italiano?
