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Titolo

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Rappresentante Vendite Interno

Descrizione

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Stiamo cercando un Rappresentante Vendite Interno altamente motivato e orientato ai risultati per unirsi al nostro team. In questo ruolo, sarai responsabile della gestione delle vendite interne, del mantenimento delle relazioni con i clienti esistenti e dell'identificazione di nuove opportunità di business. Lavorerai a stretto contatto con il team di vendita esterno e con altri dipartimenti per garantire un'esperienza cliente eccellente e il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Il candidato ideale avrà eccellenti capacità comunicative, una forte attitudine al problem-solving e una passione per il servizio clienti. Sarai il punto di contatto principale per i clienti, rispondendo alle loro domande, fornendo informazioni sui prodotti e servizi e gestendo l'intero processo di vendita. Inoltre, sarai responsabile di mantenere aggiornati i dati dei clienti nel sistema CRM e di generare report sulle vendite per il management. Questo ruolo richiede una combinazione di competenze tecniche e interpersonali, nonché la capacità di lavorare in un ambiente dinamico e orientato agli obiettivi. Se sei una persona proattiva, con una mentalità orientata al cliente e desiderosa di contribuire al successo di un'azienda in crescita, questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te.

Responsabilità

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  • Gestire le vendite interne e supportare il team di vendita esterno.
  • Mantenere e sviluppare relazioni con i clienti esistenti.
  • Identificare e sviluppare nuove opportunità di business.
  • Rispondere alle richieste dei clienti e fornire informazioni sui prodotti e servizi.
  • Aggiornare e mantenere i dati dei clienti nel sistema CRM.
  • Preparare e inviare preventivi e proposte commerciali.
  • Monitorare e analizzare le prestazioni di vendita per raggiungere gli obiettivi prefissati.
  • Collaborare con altri dipartimenti per migliorare l'esperienza cliente.

Requisiti

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  • Esperienza pregressa in un ruolo di vendita o servizio clienti.
  • Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
  • Conoscenza dei principali strumenti CRM e software di vendita.
  • Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.
  • Orientamento ai risultati e capacità di lavorare sotto pressione.
  • Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
  • Diploma di scuola superiore o laurea in un campo correlato.
  • Conoscenza della lingua inglese sarà considerata un plus.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Puoi descrivere la tua esperienza precedente in un ruolo di vendita?
  • Come gestisci le obiezioni dei clienti durante il processo di vendita?
  • Quali strumenti CRM hai utilizzato in passato?
  • Come ti assicuri di raggiungere i tuoi obiettivi di vendita?
  • Puoi fornire un esempio di come hai risolto un problema per un cliente?
  • Come gestisci le priorità in un ambiente di lavoro dinamico?
  • Quali strategie utilizzi per costruire relazioni a lungo termine con i clienti?