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Titolo
Text copied to clipboard!Rappresentante dei Servizi ai Pazienti e Flebotomista
Descrizione
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Stiamo cercando un Rappresentante dei Servizi ai Pazienti e Flebotomista dedicato e competente per unirsi al nostro team sanitario. In questo ruolo, sarai responsabile di fornire un servizio clienti eccezionale ai pazienti, gestendo le loro richieste e preoccupazioni in modo professionale e compassionevole. Inoltre, sarai incaricato di eseguire prelievi di sangue e altri campioni biologici in modo sicuro e accurato, garantendo il comfort e la sicurezza del paziente durante la procedura. Il candidato ideale avrà eccellenti capacità comunicative e interpersonali, una forte attenzione ai dettagli e la capacità di lavorare in un ambiente dinamico e in continua evoluzione. Sarà inoltre necessario avere una conoscenza approfondita delle pratiche di flebotomia e delle normative sanitarie pertinenti. Se sei appassionato di fornire cure di alta qualità e desideri fare la differenza nella vita dei pazienti, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Accogliere e registrare i pazienti al loro arrivo.
- Gestire le richieste e le preoccupazioni dei pazienti in modo professionale.
- Eseguire prelievi di sangue e altri campioni biologici.
- Garantire la corretta etichettatura e conservazione dei campioni.
- Mantenere un ambiente di lavoro pulito e sicuro.
- Collaborare con il personale medico per garantire un'assistenza ottimale.
- Aggiornare e mantenere i registri dei pazienti.
- Fornire informazioni sui servizi offerti dalla struttura.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Diploma di scuola superiore o equivalente.
- Certificazione in flebotomia riconosciuta.
- Esperienza pregressa in un ruolo simile.
- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
- Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.
- Conoscenza delle normative sanitarie e delle pratiche di sicurezza.
- Attenzione ai dettagli e capacità organizzative.
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi i fine settimana.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Puoi descrivere la tua esperienza precedente in un ruolo simile?
- Come gestisci una situazione in cui un paziente è ansioso riguardo al prelievo di sangue?
- Quali misure prendi per garantire la sicurezza durante il prelievo di campioni?
- Come gestisci le richieste multiple dei pazienti in un ambiente frenetico?
- Sei disponibile a lavorare su turni flessibili?
