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Titolo
Text copied to clipboard!Progettista di Servizi
Descrizione
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Stiamo cercando un Progettista di Servizi esperto e creativo per unirsi al nostro team dinamico. Il candidato ideale avrà una profonda comprensione del design centrato sull'utente e sarà in grado di tradurre le esigenze degli utenti in soluzioni di servizio innovative e pratiche. Sarai responsabile di guidare progetti di design di servizi dall'inizio alla fine, collaborando con team interfunzionali per garantire che le soluzioni proposte siano non solo creative ma anche realizzabili e allineate con gli obiettivi aziendali. Il tuo ruolo sarà cruciale nel migliorare l'esperienza complessiva del cliente, identificando opportunità di miglioramento e implementando strategie di design che rispondano alle esigenze del mercato. Dovrai essere in grado di condurre ricerche sugli utenti, analizzare dati e creare prototipi che illustrino chiaramente le tue idee. La capacità di comunicare efficacemente con stakeholder di diversi livelli e di presentare concetti complessi in modo chiaro e conciso sarà fondamentale per il successo in questo ruolo. Se sei appassionato di design e desideri fare la differenza attraverso la creazione di esperienze utente eccezionali, ti invitiamo a candidarti.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Condurre ricerche sugli utenti per comprendere le loro esigenze.
- Sviluppare e prototipare soluzioni di servizio innovative.
- Collaborare con team interfunzionali per implementare progetti.
- Analizzare dati per identificare opportunità di miglioramento.
- Presentare concetti di design a stakeholder e clienti.
- Assicurare che le soluzioni siano allineate con gli obiettivi aziendali.
- Monitorare e valutare l'efficacia delle soluzioni implementate.
- Mantenere aggiornate le conoscenze sulle tendenze del settore.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Laurea in Design, Psicologia, o campo correlato.
- Esperienza comprovata nel design di servizi.
- Eccellenti capacità di comunicazione e presentazione.
- Competenza nell'uso di strumenti di prototipazione.
- Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.
- Forte orientamento al cliente e attenzione ai dettagli.
- Conoscenza delle metodologie di design centrato sull'utente.
- Capacità di gestire più progetti contemporaneamente.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Puoi descrivere un progetto di design di servizi che hai guidato?
- Come affronti la ricerca sugli utenti per un nuovo progetto?
- Quali strumenti di prototipazione preferisci utilizzare e perché?
- Come gestisci le critiche costruttive sui tuoi progetti?
- Puoi fornire un esempio di come hai migliorato un'esperienza utente esistente?
