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Titolo
Text copied to clipboard!Personale della reception
Descrizione
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Stiamo cercando personale della reception altamente motivato e professionale per unirsi al nostro team. Il candidato ideale avrà eccellenti capacità comunicative e organizzative, con un forte impegno per il servizio clienti. Sarà responsabile di accogliere i visitatori, gestire le chiamate telefoniche e coordinare le attività amministrative quotidiane. La capacità di lavorare in un ambiente dinamico e di gestire più compiti contemporaneamente è essenziale. Il personale della reception sarà il primo punto di contatto per i nostri clienti e visitatori, quindi è fondamentale mantenere un atteggiamento positivo e professionale in ogni momento. Sarà inoltre responsabile della gestione delle prenotazioni, della corrispondenza e del supporto al team amministrativo. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e opportunità di crescita professionale.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Accogliere e assistere i visitatori.
- Gestire le chiamate telefoniche in entrata e in uscita.
- Coordinare le attività amministrative quotidiane.
- Gestire le prenotazioni e la corrispondenza.
- Mantenere un'area reception ordinata e professionale.
- Fornire supporto al team amministrativo.
- Gestire le richieste dei clienti con efficienza.
- Assicurare un servizio clienti eccellente.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza precedente in un ruolo simile.
- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
- Capacità di gestire più compiti contemporaneamente.
- Conoscenza di base dei software di gestione ufficio.
- Attitudine positiva e professionale.
- Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.
- Flessibilità e adattabilità.
- Diploma di scuola superiore o equivalente.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Puoi descrivere la tua esperienza precedente in un ruolo simile?
- Come gestisci le situazioni di stress o pressione?
- Quali sono le tue aspettative per questo ruolo?
- Come garantisci un servizio clienti eccellente?
- Sei a tuo agio nell'utilizzo di software di gestione ufficio?