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Titolo
Text copied to clipboard!Operatore di Telemarketing
Descrizione
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Stiamo cercando un Operatore di Telemarketing motivato e orientato ai risultati per unirsi al nostro team. In questo ruolo, sarai responsabile di contattare potenziali clienti per promuovere i nostri prodotti o servizi, rispondere alle loro domande e chiudere le vendite. L'Operatore di Telemarketing svolge un ruolo cruciale nel generare nuove opportunità di business e nel mantenere relazioni positive con i clienti.
Il candidato ideale possiede eccellenti capacità comunicative, un atteggiamento positivo e la capacità di lavorare in un ambiente dinamico e orientato agli obiettivi. Sarai il primo punto di contatto per molti dei nostri clienti, quindi è essenziale che tu sia in grado di rappresentare l'azienda in modo professionale e convincente.
Le tue responsabilità includeranno la gestione di un elenco di contatti, l'effettuazione di chiamate telefoniche per presentare i nostri prodotti o servizi, la comprensione delle esigenze dei clienti e la personalizzazione delle offerte per soddisfare tali esigenze. Inoltre, dovrai registrare accuratamente le informazioni sui clienti e i dettagli delle conversazioni per garantire un follow-up efficace.
Questo ruolo richiede una forte capacità di persuasione, la capacità di gestire il rifiuto in modo professionale e la determinazione a raggiungere e superare gli obiettivi di vendita. Offriamo formazione continua, un ambiente di lavoro collaborativo e opportunità di crescita professionale. Se sei appassionato di vendite e comunicazione e desideri fare la differenza in un'azienda in crescita, questa è l'opportunità che fa per te.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Effettuare chiamate telefoniche per promuovere prodotti o servizi.
- Identificare e comprendere le esigenze dei clienti.
- Personalizzare le offerte per soddisfare le esigenze dei clienti.
- Registrare accuratamente le informazioni sui clienti e i dettagli delle conversazioni.
- Raggiungere e superare gli obiettivi di vendita prefissati.
- Gestire il rifiuto in modo professionale e mantenere un atteggiamento positivo.
- Collaborare con il team per migliorare le strategie di vendita.
- Fornire feedback sui prodotti o servizi per migliorare l'offerta aziendale.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza precedente in telemarketing o vendite (preferibile ma non obbligatoria).
- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
- Capacità di lavorare in un ambiente orientato agli obiettivi.
- Attitudine positiva e determinazione.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
- Capacità di gestire il tempo in modo efficace.
- Flessibilità e capacità di adattarsi a situazioni diverse.
- Diploma di scuola superiore o equivalente.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Puoi descrivere la tua esperienza precedente in telemarketing o vendite?
- Come gestisci il rifiuto durante una chiamata?
- Quali strategie utilizzi per raggiungere gli obiettivi di vendita?
- Come ti assicuri di comprendere le esigenze dei clienti?
- Sei a tuo agio nel lavorare con obiettivi di performance?
