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Titolo
Text copied to clipboard!Junior Analista di Customer Insights
Descrizione
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Stiamo cercando un Junior Analista di Customer Insights per unirsi al nostro team dinamico e in crescita. In questo ruolo, sarai responsabile dell'analisi dei dati dei clienti per fornire informazioni preziose che guideranno le decisioni strategiche aziendali. Lavorerai a stretto contatto con diversi dipartimenti per comprendere le esigenze dei clienti e identificare le tendenze emergenti. Il candidato ideale avrà una forte capacità analitica, un'attenzione ai dettagli e la capacità di tradurre i dati complessi in intuizioni chiare e azionabili. Sarai coinvolto nella raccolta, analisi e interpretazione dei dati, utilizzando strumenti avanzati di analisi e software di gestione dei dati. Inoltre, contribuirai alla creazione di report dettagliati e presentazioni che comunicheranno le tue scoperte ai principali stakeholder aziendali. Se sei appassionato di dati e desideri contribuire al successo di un'azienda innovativa, ti invitiamo a candidarti.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Analizzare i dati dei clienti per identificare tendenze e modelli.
- Collaborare con i team interni per comprendere le esigenze dei clienti.
- Creare report dettagliati e presentazioni per gli stakeholder.
- Utilizzare strumenti di analisi avanzati per interpretare i dati.
- Monitorare le metriche chiave delle prestazioni dei clienti.
- Supportare lo sviluppo di strategie basate sui dati.
- Assicurare l'accuratezza e l'integrità dei dati raccolti.
- Partecipare a riunioni e presentazioni con i team aziendali.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Laurea in Statistica, Economia o campo correlato.
- Esperienza nell'analisi dei dati e nella creazione di report.
- Conoscenza di strumenti di analisi dei dati come Excel, SQL o simili.
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale.
- Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.
- Attenzione ai dettagli e capacità di risolvere problemi.
- Familiarità con le metriche di performance dei clienti.
- Capacità di gestire più progetti contemporaneamente.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Puoi descrivere un progetto in cui hai analizzato dati complessi?
- Quali strumenti di analisi dei dati hai utilizzato in passato?
- Come gestisci le scadenze strette e le priorità concorrenti?
- Puoi fornire un esempio di come hai migliorato un processo aziendale attraverso l'analisi dei dati?
- Come ti assicuri che i dati che analizzi siano accurati e affidabili?
- Qual è la tua esperienza nel lavorare con team interfunzionali?
- Come comunichi le tue scoperte ai non esperti di dati?
- Quali sono le tue aspettative per questo ruolo?
