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Titolo

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Impiegato Postale

Descrizione

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Stiamo cercando un Impiegato Postale dedicato e organizzato per unirsi al nostro team. Il candidato ideale avrà eccellenti capacità di comunicazione e un forte senso del servizio al cliente. Sarà responsabile della gestione delle operazioni quotidiane dell'ufficio postale, inclusa la vendita di prodotti e servizi postali, la gestione delle spedizioni e la risoluzione delle richieste dei clienti. L'impiegato postale dovrà anche mantenere l'ordine e l'efficienza dell'ufficio, assicurandosi che tutte le operazioni siano eseguite in modo accurato e tempestivo. È essenziale avere una buona conoscenza dei sistemi informatici e delle procedure postali. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con opportunità di crescita e sviluppo professionale. Se sei una persona motivata, con un forte orientamento al cliente e desideri lavorare in un ambiente collaborativo, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.

Responsabilità

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  • Gestire le operazioni quotidiane dell'ufficio postale.
  • Assistere i clienti con le loro richieste e problemi.
  • Vendere prodotti e servizi postali.
  • Gestire e organizzare le spedizioni.
  • Mantenere l'ordine e l'efficienza dell'ufficio.
  • Utilizzare sistemi informatici per le operazioni postali.
  • Gestire i pagamenti e le transazioni finanziarie.
  • Collaborare con il team per migliorare i servizi.

Requisiti

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  • Diploma di scuola superiore o equivalente.
  • Esperienza precedente in un ruolo simile è preferibile.
  • Eccellenti capacità di comunicazione e servizio al cliente.
  • Buona conoscenza dei sistemi informatici.
  • Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.
  • Attenzione ai dettagli e capacità organizzative.
  • Flessibilità e capacità di gestire situazioni stressanti.
  • Conoscenza delle procedure postali è un vantaggio.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza precedente in un ruolo simile?
  • Come gestisci le situazioni stressanti con i clienti?
  • Quali sistemi informatici hai utilizzato in passato?
  • Come garantisci l'accuratezza nelle operazioni quotidiane?
  • Sei disponibile a lavorare in orari flessibili?