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Titolo
Text copied to clipboard!Impiegato del Servizio Postale
Descrizione
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Stiamo cercando un Impiegato del Servizio Postale dedicato e affidabile per unirsi al nostro team. In questo ruolo, sarai responsabile della gestione delle operazioni quotidiane presso l'ufficio postale, garantendo un servizio clienti eccellente e l'efficienza operativa. Le tue mansioni includeranno la gestione delle transazioni postali, l'assistenza ai clienti con le loro esigenze postali, la gestione delle spedizioni e delle consegne, e il mantenimento dell'ordine e della sicurezza all'interno dell'ufficio. Dovrai anche essere in grado di risolvere i problemi dei clienti in modo rapido e professionale, mantenendo un atteggiamento positivo e collaborativo. È essenziale avere una buona conoscenza dei servizi postali e delle normative vigenti, oltre a competenze informatiche di base per gestire i sistemi di registrazione e tracciamento. Cerchiamo una persona con eccellenti capacità comunicative, attenzione ai dettagli e la capacità di lavorare in un ambiente dinamico e a ritmi sostenuti. Se sei una persona organizzata, con una forte etica del lavoro e desideri contribuire al successo del nostro ufficio postale, ti invitiamo a candidarti.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire le transazioni postali quotidiane.
- Assistere i clienti con le loro esigenze postali.
- Gestire le spedizioni e le consegne.
- Mantenere l'ordine e la sicurezza nell'ufficio.
- Risolvere i problemi dei clienti in modo professionale.
- Mantenere un atteggiamento positivo e collaborativo.
- Conoscere i servizi postali e le normative vigenti.
- Utilizzare sistemi informatici per la registrazione e il tracciamento.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza precedente in un ruolo simile.
- Eccellenti capacità comunicative.
- Attenzione ai dettagli.
- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico.
- Conoscenza dei servizi postali.
- Competenze informatiche di base.
- Forte etica del lavoro.
- Capacità di risolvere problemi rapidamente.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza precedente nel settore postale?
- Come gestisci situazioni di stress o clienti difficili?
- Quali competenze informatiche possiedi?
- Come garantisci un servizio clienti eccellente?
- Sei a tuo agio a lavorare in un ambiente a ritmi sostenuti?
